8 минут

34

Как исправить 0x80092004 в Windows 10

Как исправить ошибку 0x80092004 в Windows 10

Рассказываем, как устранить ошибку с кодом 0x80092004, которая препятствует установке обновлений для Windows 8 и Windows 10.

Удаляем уже установленные обновления

Для начала попробуем стереть уже установленные обновления. Они могут приводит к сбоям в работе Windows. Чтобы это сделать:

  • Открываем меню «Пуск».
Иконка меню «Пуск» в Windows

Кликаем по иконке в виде логотипа Windows в левом нижнем углу

  • Переходим к параметрам ОС
Параметры в меню «Пуск» Windows 10

Жмем на шестеренку

  • Открываем подменю «Обновление и безопасность».
Ключевые настройки Windows 10

Идем сюда

  • В правой части экрана кликаем по строчке «Просмотр журнала обновлений».
Параметры установки обновлений в Windows 10

Здесь описываются все случаи обновления системы

  • Ищем в списке недавно установленные обновления и фиксируем их номер.
Список установленных обновлений

Номер указывается в скобках и имеет формат KB0000000

  • Затем запускаем командную строку от имени администратора.
  • Вводим туда команду Dism /online /Get-Packages.
Команда поиска пакетов

Ищем доступные пакеты

  • Появится список доступных пакетов. Находим те, в которых указан нужный нам код (то есть код недавно установленного патча).
Список доступных пакетов

Находим конкретное обновление

  • Следом вводим команду dism.exe /online /remove-package /packagename:идентификатор пакета с кодом обновления, которое нужно стереть из системы
  • Затем перезагружаем компьютер.
  • Снова запускаем командную строку и вводим команду Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Можно указывать сразу несколько пакетов подряд и записать их в одну команду. Например, так:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB453790131bf3856ad364e35amd64~~10.0.1.0 /packagename:Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package31bf3856ad364e35amd64fr-FR10.0.17134.1

Тут указано сразу два пакета.

Зачищаем Software Distribution

В этой папке может быть кэш, который мешает корректной работе службы обновления Windows. В случае появления ошибок стоит этот кэш стереть.

Чтобы это сделать:

  • Открываем встроенную поисковую службу Windows, одновременно нажав клавиши Win + S.
  • Вписываем название утилиты cmd.exe.
  • Кликаем по кнопке «Запуск от имени администратора».
Терминал в поисковике

Можно запустить терминал любым другим способом, как вам удобно, но важно сделать это от имени администратора. А еще вам может понадобиться пароль администратора.

  • Откроется консоль. Вводим в нее следующие команды:

    • net stop wuauserv
    • net stop bits

Это отключит службы, препятствующие удалению папки SoftwareDistribution.

После ввода каждой команды нужно нажимать Enter, чтобы их запустить.

Команда выключения службы обновления Windows

Вот, как команда должна ответить

  • После этого вводим в консоль команду rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution

Эта команда сотрет и саму папку и ее содержимое.

Есть более наглядный метод для тех, кто не рискует лезть в терминал.

  • Открываем директорию C:\Windows.
  • Затем вручную удаляем оттуда папку SoftwareDistribution.
Директория C:\Windows

Вот та самая папка

Но без других команд и отключения сетевых служб не обойтись. Ради них придется включить командную строку.

Контекстное меню управления папками

Все просто

После этого заново запускаем все службы, которые ранее выключили.

  • Для этого вводим в терминал команды:
    • net start wuauserv
    • net start bits

Если при удалении возникнет какая-либо ошибка, то попробуйте повторить процедуру в безопасном режиме. Для этого необходимо несколько раз нажать F8 при включении компьютера (до возникновения логотипа Windows ), а затем в меню выбрать «Безопасный режим».

Используем средство автоматического поиска и устранения неполадок

Ну и последнее, что можно попробовать — автоматическая служба исправления ошибок. Судя по отзывам пользователей, она не часто помогает, но попробовать стоит.

Для активации системы автоматического поиска и исправления ошибок:

  • Открываем меню «Пуск», кликнув по соответствующей иконке.
Панель задач Windows 10

Это же меню можно открыть, нажав Win

  • Открываем основные системные настройки.
Меню «Пуск» в Windows 10

В это же меню можно попасть, одновременно нажав Win + I

  • Листаем список опций вниз до подменю «Обновление и безопасность» и заходим туда.
Системные параметры

Вот нужный пункт настроек

  • Сбоку будет список категорий. Ищем «Устранение неполадок» и открываем.
Боковая панель настроек Windows

Раздел с инструментами для поиска и исправления ошибок

  • В правой части появится список доступных диагностических процедур. Ищем там строку «Устраните проблемы, мешающие обновлению Windows» и жмите на нее.
Центр устранения неполадок Windows

Кликаем вот сюда

  • Потом нажимаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и ждем.
Space Police

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН ;)


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0