5 минут

33

Ошибка 0х8024а113 при обновлении Windows 10

Совсем недавно у некоторых пользователей Windows 10 появилась новая проблема – обновления от августа 2019 года перестали грузиться. На экране появляется окно с уведомлением о потенциальной ошибке 0х8024а113 в работе «Центра обновлений Windows». Я расскажу о том, что предшествует этой проблеме и как ее можно устранить.

На более ранних версиях Windows из-за программного обеспечения КриптоПро всплывали ошибки и с другими кодами — например, 800В0001 или 80072f8f. 

Устранение ошибки 0х8024а113 в Windows 10

В основном, причина возникновения ошибки 0х8024а113 при обновлении Windows 10 кроется в сторонних защитных программах. На данный момент есть только один способ исправления данной ситуации. В первую очередь нужно удалить нижеуказанные программы, если они есть в системе, и провести процедуру восстановления.

Удаление сторонних программ

Это может быть антивирус или программное обеспечение КриптоПро, средства для шифрования и защиты конфиденциальной информации, создания электронной подписи, работы с сертификатами и так далее. Приложения этих типов блокируют работу «Центра обновлений Windows». Поэтому сначала необходимо не отключить их, а именно удалить. Если они необходимы для нормальной работы системы, в дальнейшем их можно переустановить.

Провести удаление можно через раздел «Параметры», войдя в него нажатием на комбинацию Win + I. Далее следует открыть раздел «Приложения», найти в списке искомые пункты, нажать на них, а затем на кнопку «Удалить». После должно выйти средство деинсталляции, в котором необходимо следовать положенной инструкции.

Обновление системы

После успешного удаления стороннего ПО необходимо произвести процедуру обновления системы, но с помощью установленного фирменного приложения Microsoft Windows10Update. Скачать его можно с официального сайта корпорации. Приложение позволяет произвести обновление системы до последней версии без использования «Центра обновлений Windows».

Для начала скачиваю утилиту – открываю нужную страницу, и под пунктом «Обновление Windows» жму на кнопку «Обновить сейчас». После завершения загрузки открываю ее.

Как установить обновления при появлении ошибки 0х024а113

На официальном сайте корпорации можно скачать средство для установки обновлений

В результате откроется помощник по обновлению системы. Запускаю процесс и жду, когда процедура завершится, а затем перезагружаю компьютер.

Можно также обновиться через образ. Под ссылкой на обновление есть кнопка для запуска скачивания утилиты, создающей образ установщика Windows 10. Скачиваю ее, затем запускаю и создаю ISO файл на компьютере. Открываю его (а для этого необходимо, чтобы в компьютере был установлен DirectX), затем запускаю программу Setup.exe. В новом окне мне потребуется выбрать параметр «Обновление с сохранением всех данных». Дожидаюсь окончания процедуры и перезагружаю компьютер, после чего можно приступать к работе.

Заключение

Если указанные проблемные программы типа КриптоПро не удалить, тогда даже создать образ системы в компьютере не получится. Для обновления можно использовать обе указанные утилиты, по желанию пользователя. Если ошибка 0х8024а113 появится в дальнейшем вновь, необходимо будет в точности повторить процедуру. Причем тогда желательно обновлять систему не часто, чтобы каждый раз не тратить время на повторную настройку удаленных приложений.

Айше Джемилева

Хороший автор, недосвязист, примерная студентка и помешанный книжный червь. Интересуюсь рекламой, компьютерами и технологиями, иногда читаю новости, пребываю в шоке и в тот же миг перестаю их читать. Жить не могу без музыки и своей работы.


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0