10 минут

87

Ошибка «Couldn’t load XPCOM» в браузере Mozilla Firefox – решение

«Couldn’t load XPCOM» в браузере Mozilla Firefox

Содержание

  1. Запуск в безопасном режиме
  2. Сброс настроек
  3. Переустановка браузера
  4. В заключение

Аббревиатура XPCOM обозначает созданную Mozilla Foundation кроссплатформенную модель разработки программного обеспечения. До перехода Firefox на движок Quantum она использовалась, в частности, для создания браузерных расширений. Появление ошибки «Couldn’t load XPCOM» обозначает, что обозреватель столкнулся с неразрешимым конфликтом компонентов.

Запуск в безопасном режиме

Для устранения неполадок в работе Firefox разработчиками предусмотрена возможность запуска браузера в Safe Mode.

  1. Удерживаем на клавиатуре клавишу Shift и щелкаем мышкой по иконке запуска обозревателя. В появившемся окошке нажимаем кнопку «Запустить в безопасном режиме».
    Меню входа в Firefox Safe Mode

    Запускаем браузер в безопасном режиме

  2. После появления главного окна Firefox вызываем управляющее меню. Открываем раздел управления дополнениями.
    Управляющее меню Firefox

    Используя управляющее меню обозревателя, переходим в раздел «Дополнения»

  3. Выбираем в боковом меню блок, отмеченный на скриншоте единицей. При запуске в Safe Mode отключаются все установленные пользователем дополнения и выводится обозначенное цифрой «2» уведомление. В конце строки с описанием расширения нажимаем символ троеточия. В выпадающем меню выбираем пункт «Отключить», запрещая таким образом использование плагина при обычном запуске обозревателя. Повторяем это действие для всех установленных дополнений, после чего закрываем окно Firefox выходя их безопасного режима.
    Меню управления расширениями в Firefox Safe Mode

    Находясь в безопасном режиме, отключаем установленные расширения браузера

  4. Запустив браузер обычным порядком, снова заходим в тот же раздел. Выполняем обратную операцию. По очереди включаем дополнения, каждый раз перезапуская обозреватель, пока не выявим плагин, приводящий к появлению ошибки XPCOM.
    Меню управления расширениями Firefox

    В обычном режиме по очереди подключаем дополнения, выявляя вызвавшее конфликт

Сброс настроек

Если не удается найти «виновника» проблемы вручную, делаем полный сброс Firefox, возвращая его к начальным настройкам.

  1. Удерживая клавишу Shift, вводим обозреватель в безопасный режим. В стартовом окне Safe Mode нажимаем кнопку, выделенную на скриншоте рамкой.
    Меню входа в безопасный режим Firefox

    Нажимаем кнопку «Очистить Firefox» для сброса параметров обозревателя

  2. Браузер выдаст предупреждение и потребует подтверждения решения о сбросе параметров.
    Окно подтверждения очистки

    Подтверждаем сброс параметров с помощью кнопки «Очистить Firefox»

  3. В результате выполнения данной операции удаляются все ранее установленные расширения, а настройки сбрасываются к базовым. На рабочем столе создается папка «Старые данные Firefox», в которую переносится устаревший профиль пользователя. Некоторые данные из него можно использовать повторно. На скриншоте цифрами обозначены файлы хранящие: базу паролей и ключей шифрования, настройки сайтов и историю посещений.
    Файлы старого профиля Firefox в Проводнике

    Файлы старого профиля обозревателя, содержащие полезную информацию

Переустановка браузера

Вариант с переустановкой больше подходит пользователям принципиально не пользующимся возможностью регулярного обновления.

  1. Отправляемся на официальный сайт Mozilla Foundation. Воспользовавшись приведенной ссылкой, загружаем «чистую» версию Firefox, не снабженную сервисами Яндекса.
    Страница загрузки Firefox Quantum

    Загружаем актуальную сборку Firefox с домашней страницы Mozilla

  2. Дальнейшие действия имеют несколько вариаций. После загрузки можно сразу запустить инсталлятор и обновить обозреватель до последней актуальной сборки, установив ее поверх имеющейся. Пользовательские настройки и дополнения останутся нетронутыми, но такой способ не всегда приводит к желаемому результату.
    Финальная стадия обновления при переустановке

    Нажимаем кнопку «Обновить» запуская установку свежей сборки

  3. Если ошибка XPCOM не исчезает, выполняем сброс параметров описанным выше способом, и проверяем работоспособность Firefox. В самых «запущенных» случаях после очистки браузера требуется удалить его и установить заново.
    Панель управления программным обеспечением

    Удаляем Firefox используя классическую панель управления Windows

В заключение

Причины возникновения конфликта компонентов XPCOM могут быть различными. Если ошибка не устраняется одним способом, пробуйте другой, и вы обязательно добьетесь положительно результата.

Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0