10 минут

61

Как исправить ошибку 0x80070422 при установке обновления Windows 10

Ошибка системы 0x80070422

Содержание

  1. Появление ошибки
  2. Устранение проблемы

Ошибка 0x80070422 появляется в том случае, если мы просим Windows выполнить какую-то задачу, но система не может это сделать из-за отключенных служб. Говорить об этом нормально «десятка» не научилась, поэтому выдаёт все эти малопонятные числа, заставляя нас искать, что они вообще значат.

Появление ошибки

Ошибка 0x80070422 обычно появляется при попытке установить апдейт системы, запустить «Защитника Windows 10» или настроить брандмауэр. Причина неполадки заключается в деактивации одного или нескольких из перечисленных компонентов:

  • службы криптографии;
  • службы модуля архивации на уровне блоков;
  • удалённого вызова процедур (RPC);
  • фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS);
  • центра обновления Windows.

Все эти компоненты должны работать, иначе при выполнении разных сценариев система будет выдавать сообщение об ошибке. Поэтому я с большим подозрением отношусь к советам об отключении якобы лишних служб. Если такие и есть, то их очень мало.

Устранение проблемы

Самый простой способ избавиться от ошибки – откатиться к точке восстановления, когда система работала без сбоев.

  • Нажимаем сочетание клавиш Win+Pause, чтобы попасть в свойства системы. Открывать их можно также через контекстное меню проводника «Этот компьютер».
  • Переходим в раздел «Защита системы».
    Защита системы Windows 10

    Переходим в настройки «Защиты системы»

  • Нажимаем на кнопку «Восстановить».
    Восстановление системы Windows 10

    Откатываем систему к предыдущему состоянию

  • В окне мастера выбираем последнюю по дате создания точку восстановления.
    Восстановление компьютера до предыдущего состояния

    Выбираем точку восстановления

  • Проверяем конфигурацию и нажимаем «Готово».

Если защита системы была отключена, то придётся включать недостающие службы вручную. В этом тоже нет ничего сложного.

  • Нажимаем сочетание клавиш Win+R для вызова окна «Выполнить».
  • Вводим services.msc и нажимаем Enter.
    Службы Windows 10

    Открываем список служб

  • Находим службы криптографии и двойным кликом открываем свойства.
  • Ставим тип запуска «Автоматически».
  • Нажимаем «Запустить».
  • Сохраняем конфигурацию — «Ок».
    Настройка служб криптографии Windows 10

    Запускаем службу криптографии

Состав служб, которые необходимо включить, зависит от того, в какой момент появляется ошибка 0x80070422. Если сообщение о сбое отображается при попытке установить апдейт, то необходимо запустить компонент «Центр обновления Windows». Если ошибка появляется при настройке брандмауэра или «Защитника Windows», то нужно проверить состояние служб криптографии, службы модуля архивации на уровне блоков, удалённого вызова процедур (RPC) и фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS). Службу «Защитника Windows» искать смысла нет – в ней заблокированы все кнопки включения/выключения.

Если проблема возникала при запуске брандмауэра, то после включения служб нужно выполнить ещё одно действие:

  • Находим через встроенный поиск «Брандмауэр Защитника Windows 10».
  • Переходим в раздел «Включение и отключение брандмауэра».
    Включение и отключение брандмауэра Windows 10

    Открываем настройки брандмауэра

  • Убеждаемся, что он включен для локальной и общественной сети.
    Настройка брандмауэра Windows 10

    Включаем брандмауэр

Если после включения всех перечисленных служб «Защитник Windows 10» всё равно выдаёт ошибку, то необходимо проверить его состояние через системный реестр.

  • Нажимаем сочетание Win+R.
  • Вводим regedit и нажимаем  Enter.
  • В структуре каталогов слева проходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows Defender.
  • Проверяем, есть ли внутри каталога параметр DisableAntiSpyware. Если он есть, то кликаем по нему дважды левой кнопкой, присваиваем значение 0 (ноль) и сохраняем конфигурацию.
    Настройка Защитника Windows в реестре

    Проверяем Защитника Windows в реестре

  • Открываем подраздел Real-Time Protection в папке Windows Defender, если он есть.
  • Смотрим, есть ли внутри каталога параметр DisableRealtimeMonitoring. Если есть, то кликаем по нему дважды левой кнопкой, присваиваем значение 0 (ноль) и сохраняем конфигурацию.

Ничего добавлять или удалять в системном реестре не нужно – необходимо только убедиться в том, что «Защитнику Windows» не запретили работать. После этого можно запустить его заново – он должен заработать без сбоев.

Сергей Почекутов

Первый компьютер сломал в 12 лет. С тех пор — только ремонтировал и исправлял ошибки.

Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0