10 минут

82

Исправляем ошибку 0x80246019 в Windows 10

Windows error

Ошибка с номером 0x80246019 выскакивает при обновлении системы или запуске Microsoft Store. В зависимости от момента её появления отличаются способы устранения сбоя. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.

Сброс Microsoft Store

Если ошибка появляется при запуске встроенного магазина Windows, попробуем исправить её с помощью сброса. Есть три способа — два простых и один сложный. 

Первый способ

  1. Запускаем командную строку с правами администратора.
  2. Выполняем команду wsreset.
  3. Ждём завершения сброса, после чего снова запускаем Microsoft Store.
wsreset сброс магазина Windows

Сбрасываем настройки магазина Windows

Второй способ

  1. Открываем «Параметры».
  2. Переходим в раздел «Приложения».
  3. На вкладке «Приложения и возможности» выбираем в списке Microsoft Store.
  4. Кликаем по ссылке «Дополнительные параметры».
    Дополнительные параметры магазина Windows

    Открываем дополнительные параметры Магазина Windows

  5. Нажимаем на кнопку «Сбросить» и подтверждаем сброс.
    Сброс Магазина Windows

    Так тоже можно сбросить параметры Магазина Windows

Если простые способы не помогли, используем более сложный и одновременно мощный метод.

Третий способ

  1. Запускаем консоль PowerShell с правами администратора.
  2. Выполняем команду Get-Appxpackage -Allusers.
  3. Находим запись, относящуюся к Microsoft Store. Копируем значение её параметра PackageFullName — выделяем и нажимаем сочетание клавиш Ctrl+C.
  4. Выполняем команду Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\**********************\AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode. Вместо звёздочек в синтаксисе команды указываем значение параметра PackageFullName, которое мы только что скопировали.
Переустановка Магазина Windows в PowerShell

Используем консоль PowerShell для переустановки Магазина Windows

Если команда введена верно, то в верхней части экрана появится сообщение об успешной установке пакета. На этом переустановка Microsoft Store завершена.

Автоматическое устранение неполадок

Исправить ошибку 0x80246019 можно с помощью встроенного средства устранения неполадок. Этот вариант подходит для обоих случаев — когда ошибка появляется при обновлении или запуске Microsoft Store.

Если сообщение о сбое выскочило при открытии Microsoft Store:

  1. Открываем «Параметры».
  2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Выбираем вкладку «Устранение неполадок».
  4. Отмечаем в списке «Приложения из Магазина Windows».
  5. Нажимаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
  6. Ждём завершения проверки и выполняем рекомендации мастера восстановления, если они будут.
Устранение неполадок приложений из Магазина

Устраняем неполадки приложений из Магазина Windows

Если сообщение о сбое выскочило при обновлении системы:

  1. Открываем вкладку «Устранение неполадок».
  2. Выбираем в списке пункт «Центр обновления Windows».
  3. Нажимаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
    Устранение неполадок Центра обновления

    Устранение неполадок в Центре обновления

Ждём окончания проверки и делаем всё, что скажет мастер восстановления. Если он сообщит, что ошибка не обнаружена или её не удалось исправить, используем другие способы.

Восстановление целостности системных файлов

К появлению ошибки 0x80246019 может привести повреждение целостности системных файлов. Проверить её можно с помощью двух встроенных утилит — SFC и DISM. Подробно о них мы рассказывали в статье о проверке целостности системных файлов.

  1. Запускаем командную строку с правами администратора.
  2. Выполняем команду sfc /scannow.
  3. Ждём завершения сканирования и перезагружаем компьютер.
  4. Проверяем, исправлена ли ошибка.

Если ошибка сохраняется, снова запускаем командную строку с правами администратора и выполняем последовательно три команды:

  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Для проверки целостности системных файлов с помощью утилиты DISM требуется достаточно много времени, так что запускаем её только в том случае, если в запасе есть пара часов. После глубокого сканирования и восстановления файлов ошибка должна быть исправлена.

Сергей Почекутов

Первый компьютер сломал в 12 лет. С тех пор — только ремонтировал и исправлял ошибки.


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0