10 минут

7

Исправляем ошибку 0x87E10BD0 в Windows 10

Реклама
Настроим ваш Windows 10
Ошибка 0x87E10BD0 в Windows 10

Содержание

  1. Причины появления ошибки
  2. Способы исправления
    1. Вход в аккаунт Microsoft
    2. Загрузка другого приложения
    3. Устранение неполадок в работе сети
    4. Запуск службы по устранению неполадок
    5. Повторное создание папки AUInstallAgent
    6. Сброс кэша Microsoft Store
    7. Чистая загрузка системы
  3. Заключение
Реклама
Настроим ваш компьютер правильно
Выезд на дом. Настройка и ремонт. Низкие цены. Бесплатная диагностика и консультация. Решаем любую задачу.

Ошибка 0x87E10BD0 появляется в приложении Microsoft Store в Windows 10. Сообщение с данным кодом может возникать спустя несколько секунд после запуска загрузки какого-либо приложения. Я раскрою основные причины появления этой проблемы и расскажу о нескольких способах ее устранения.

Причины появления ошибки

Ошибка с кодом 0x87E10BD0 в Windows 10 может появляться по нескольким причинам:

  • Вход в аккаунт Microsoft не был произведен.
  • В работе Магазина Windows появились ошибки.
  • Папка AUInstallAgent отсутствует в системе.
  • Кэш приложения Microsoft Store поврежден.
  • Возник конфликт с другой программой.

Способы исправления

Ошибку 0x87E10BD0, появляющуюся в работе Магазина Windows, можно устранить вне зависимости от ее корня. Если же причины возникновения данной неполадки неизвестны, советую следовать указанной ниже последовательности.

Вход в аккаунт Microsoft

Для входа в аккаунт необходимо сначала открыть Магазин Windows. Затем в правом верхнем углу следует нажать на иконку профиля, там уже выбрать пункт «Добавить учетную запись Microsoft».

Как войти в аккаунт Microsoft в Магазине и исправить ошибку 0x87E10BD0

Для входа в аккаунт Microsoft в Магазине Windows нужно нажать на эту иконку

Далее следует ввести номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту. Затем нужно нажать на кнопку «Далее» и ввести пароль. Доступ будет открыт, можно вновь попытаться скачать приложение.

Исправление ошибки 0x87E10BD0 входом в аккаунт Microsoft

Вхожу в свой аккаунт Microsoft – ввожу логин/номер телефона, потом пароль

Загрузка другого приложения

Можно устранить неполадку, загрузив в том же Магазине Windows другое приложение. Причем не важно, какое оно будет. В некоторых случаях данный метод срабатывает, и проблема устраняется.

Устранение неполадок в работе сети

Для начала надо попробовать перезагрузить подключение к сети. Затем, если не помогло, необходимо воспользоваться другим способом. Допустим, если компьютер подключен к Интернету по Wi-Fi, надо провести проводное соединение. И наоборот.

Запуск службы по устранению неполадок

Поиск неполадок стоит проводить не только в работе приложения Microsoft Store, но в подключении к Интернету. Для запуска утилиты стоит открыть «Параметры», нажав на комбинацию клавиш Win + I. Затем открыть категорию «Обновление и безопасность», перейти ко вкладке «Устранение неполадок». Там уже запустить диагностику соединения с сетью Интернет и поиск проблем в работе приложений из Магазина.

Как исправить ошибку 0x87E10BD0 с помощью средства устранения неполадок

Запускаю средство устранения неполадок в «Параметрах»

Повторное создание папки AUInstallAgent

Перед тем как повторно создать папку AUInstallAgent, необходимо сначала проверить, есть ли она в директории C:\WINDOWS. Если все же она есть, сначала надо удалить ее, а уже потом приступать к пересозданию. После завершения процедуры обязательно нужно перезагрузить компьютер, а затем проверить, скачивается ли нужная программа и не появляется ли при этом ошибка.

Сброс кэша Microsoft Store

Ошибка с кодом 0x87E10BD0 может также возникать из-за мелких повреждений в кэше Магазина Windows. Для его очистки я сначала запускаю окно «Выполнить» нажатием на сочетание клавиш Win + R. Затем в поле «Открыть» ввожу запрос wsreset.exe и кликаю по кнопке ОК для его активации. В результате на несколько секунд откроется командная строка, а после завершения процедуры запустится Microsoft Store. Перед началом скачивания рекомендую перезагрузить компьютер.

Чистая загрузка системы

В данном способе отключаются практически все сторонние программы и службы в Windows 10, остаются только важные системные процессы. Сначала я вызываю окно «Выполнить» нажатием на комбинацию Win + R, и в поле «Открыть» ввожу запрос msconfig. Перехожу во вкладку «Службы», там для начала ставлю галочку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт». После жму последовательно на кнопки «Отключить все» и «Применить».

Отключение сторонних служб для устранения ошибки 0x87E10BD0

Отключаю все сторонние службы. Не стоит забыть про указанный пункт – «Не отображать службы Майкрософт»

Затем открываю «Диспетчер задач», нажав на комбинацию Ctrl + Shift + Esc, перехожу ко вкладке «Автозагрузка» и отключаю практически все сторонние программы. После завершения сей процедуры перезагружаю компьютер и проверяю, появляется ли вновь данная проблема.

Устранение ошибки 0x87E10BD0 отключение программ в автозагрузке

Отключаю программы во вкладке «Автозагрузка»

Перед тем как загрузить нужную программу, можно по очереди включать каждый отключенный процесс и тем самым проверять, влияет ли он на работу Магазина Windows.

Заключение

Исправить ошибку с кодом 0x87E10BD0 в Windows 10 можно любым из вышеуказанных способов, в зависимости от корня проблемы, конечно. Чаще всего он кроется в воздействии сторонней программы на работу Магазина Windows или отсутствии привязки к аккаунту Microsoft.

Хороший автор, недосвязист, примерная студентка и помешанный книжный червь. Интересуюсь рекламой, компьютерами и технологиями, иногда читаю новости, пребываю в шоке и в тот же миг перестаю их читать. Жить не могу без музыки и своей работы.

Понравилась статья?
Комментариев: 0