10 минут

3

Исправляем ошибку 0xC00DB3B2 в Windows 10

Реклама
Ремонт и настройка компьютера
0xC00DB3B2 в Windows 10

Содержание

  1. Устанавливаем «Расширение для видео HEVC»
  2. Сбрасываем параметры приложений
Реклама
Ремонт и настройка компьютера
Выезд на дом. Исправим ошибки вашего компьютера. Бесплатная диагностика и консультация. Гарантия.

Выясняем, почему появляется ошибка 0xC00DB3B2 и как с ней бороться.

Обычно эта ошибка возникает при попытке воспроизвести видео в формате HEVC. Это современный стандарт сжатия контента. Для работы с ним требуется специальное программное обеспечение. А еще такая ошибка иногда появляется даже во время воспроизведения видео с классическими форматами сжатия. Тогда проблема кроется в настройках программы «Кино и ТВ» (это стандартный проигрыватель в Windows 10).

Устанавливаем «Расширение для видео HEVC»

Для начала надо убедиться, что у вас вообще установлен плагин для воспроизведения видео в формате HEVC. Без него появление этой ошибки вполне предсказуемо. Так что придется потратить время и даже немного денег, чтобы заполучить соответствующее ПО.

Учтите, плагин стоит 1 доллар

Для этого делаем следующее:

  • Открываем магазин приложений Microsoft Store.

    • Это можно сделать, кликнув по соответствующей иконке на панели задач (как на скриншоте).
    • Либо отыскав программу во встроенном поисковике (тот, что включается кнопкой справа от меню «Пуск»).
Иконка Microsoft Store на панели задач Windows

Открываем магазин удобным способом

  • Оказавшись в магазине, нажимаем на поисковое поле.
Поисковое поле в магазине приложений Microsoft

Чтобы не копаться в огромном списке приложений, воспользуемся поиском

  • Затем вводим туда слово hevc.
  • В поисковых подсказках появится приложением «Расширения для видео HEVC». Выбираем его.
Поисковые подсказки по запросу HEVC

Нужное приложение первое в списке

  • Потом нажимаем на кнопку «Купить», чтобы установить расширения на свой компьютер.
Страница плагина HEVC в магазине приложений

Да, сейчас этот плагин распространяется за деньги. Хоть и небольшие

После этого никаких проблем с воспроизведением видео быть не должно.

Сбрасываем параметры приложений

Второй способ исправить ошибку — сброс настроек. Иногда стоит для профилактик сбрасывать параметры до заводских.

Мы будем сбрасывать параметры для программ «Расширения для видео HEVC» и «Кино и ТВ». Чтобы это сделать:

  • Открываем меню «Пуск», кликнув по иконке в виде окна.
Иконка меню «Пуск» в панели задач

Вот нужное меню

  • Затем переходим к настройкам операционной системы.
Меню «Пуск»

Так же настройки можно открыть, одновременно нажав клавиши Win + X

  • Далее открываем раздел с настройками приложений.
Настройка Windows 10

Вот раздел, который нас интересует

  • Оказавшись в меню с настройками приложений, пролистываем список установленных программ и ищем там нужные нам «Расширения для видео HEVC» и «Кино и ТВ».
  • Кликаем на каждой по отдельности.
Список установленных программ

Такая же иконка должна быть и для плагина HEVC

  • Жмем по ссылке «Дополнительные параметры», которая появится после первого клика.
Ссылка на дополнительные настройки

Почти готово

  • Потом ищем кнопку «Сбросить» и нажимаем на нее.
Кнопка сброса параметров приложения

На этом все

То же самое повторяем для второго приложения.

Space Police

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН ;)

Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0