10 минут

1494

Исправляем ошибку 0xc190011f в Windows 10

Ошибка 0xc190011f в Windows 10

Чаще всего неполадка с кодом 0xc190011f появляется во время попытки обновления десятки. Windows сообщает пользователю, что произошел сбой при установке некоторых обновлений, и ОС постарается повторить попытку ещё раз позже. Конкретно данная ошибка появляется только в Windows 10. В нашей статье мы расскажем, почему возникает неполадка и что можно предпринять, чтобы её устранить. 

Причины возникновения ошибки

Иконка Вопрос причина

Самой распространенной причиной появления неполадки является некорректное функционирование центра обновлений Windows. Устранить проблему можно будет с помощью встроенного системного средства. Также можно воспользоваться сбросом настроек центра обновления, а если ошибка появляется вследствие повреждения системных файлов, то в такой ситуации нам потребуется запустить утилиту для их проверки.

Если на компьютере используются различные VPN программы, то и они могут помешать обновлению системы, потребуется их деактивировать или полностью удалить. Неполадка также может быть вызвана некорректными настройками языка и региона в параметрах Windows.  

Варианты устранения проблемы

Иконка Список варианты

Чтобы избавиться от ошибки 0xc190011f, мы можем воспользоваться системным средством устранения неполадок, сбросить настройки центра обновлений вручную, проверить системные компоненты, а также установить соответствующее местоположение и язык в настройках Windows. Рассмотрим каждый из вариантов устранения проблемы в деталях.

Способ №1: Используем средство устранения неполадок

Иконка Windows Microsoft лого

Для решения проблем с центром обновлений в десятой версии Windows имеется специальное средство устранения неполадок. Чтобы им воспользоваться, проделаем следующие операции:

  1. Нажимаем  комбинацию «Win+R» на клавиатуре.
  2. В появившееся окно вводим команду ms-settings:troubleshoot
  3. Кликаем по кнопке «OK».
    Выполнить Устранение неполадок Windows

    Запускаем окно с утилитами для устранения неполадок

  4. В списке справа выбираем «Центр обновления Windows» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».
    Устранение неполадок Центр Обновления

    Запускаем поиск проблем центра обновлений

  5. Ждем, пока утилита попытается устранить ошибку, по завершении операции перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.

Помогло средство устранения неполадок?

Загрузка ... Загрузка ...

Способ №2: Проверка системных файлов

Иконка проверка птичка

Иногда сбой с кодом 0xc190011f может происходить из-за неполадок с системными файлами. В таком случае мы можем воспользоваться специальной программой для их проверки. Чтобы её начать, проделаем следующее:

  1. Из контекстного меню кнопки «Пуск» выбираем вариант «Командная строка (администратор)».
    Меню Windows Командная строка Администратор

    Открываем командную строку из меню

  2. В открывшееся окно вводим команду sfc /scannow и жмем «Enter».
    Командная строка sfc scannow

    Запускаем проверку системных файлов

  3. Ждем завершения операции и перезапускаем систему.

Если после этого ошибка появляется снова, то опять запускаем командную строку и уже используем другую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Командная строка DISM RestoreHealth

Запускаем другой вариант исправления ошибок

После проделанных операций ошибка не должна больше появляться. 

Помогла проверка системных файлов?

Загрузка ... Загрузка ...

Способ №3: Сброс настроек центра обновления

Иконка Обновление Windows 10

Еще один метод, к которому можно прибегнуть для устранения неполадки 0xc190011f, — это сброс параметров центра обновления. Чтобы его осуществить, проделаем следующие шаги:

  1. Запускаем командную строку с привилегиями администратора из меню кнопки «Пуск».
    Меню Windows Командная строка

    Открываем командную строку из контекстного меню

  2. Далее вводим в неё следующие команды:

net stop wuauserv

Командная строка stop wuauserv

Вводим команды для устранения проблемы

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

После этого перезапускаем систему и проверяем, устранилась ли проблема. 

Помог сброс настроек центра обновления?

Загрузка ... Загрузка ...

Способ №4: Изменение настроек региона и языка

Иконка глобус страны

Неполадки при обновлении Windows 10 также могут появиться, если на компьютере неправильно установлен регион и язык системы. Чтобы проверить эти параметры, нам нужно сделать следующее:

  1. Нажимаем «Win+R» на клавиатуре для вызова окна «Выполнить».
  2. Далее вписываем туда команду ms-settings:regionlanguage и кликаем «OK».
    Выполнить настройки региона и языка

    Открываем настройки языка и региона

  3. Устанавливаем правильные настройки региона и языка.
    Язык Параметры Windows 10

    Устанавливаем правильные настройки

  4. Перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки.

Помогло изменение настроек региона и языка?

Загрузка ... Загрузка ...

Кроме перечисленных в статье методов устранения проблемы, при выполнении обновления не помешает отключить VPN программы, если они используются на компьютере. В некоторых случаях они могут мешать процессу обновления.

Желаем удачи в устранении неполадки!

 

Какой способ подошел?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Виктор Зверев

Веб-мастер. Переводчик. Копирайтер. Менеджер среднего звена. Увлекаюсь астрономией и IT-технологиями.


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0