10 минут

70

Ошибка подключения SSL в браузере Google Chrome

Ошибка с ssl подключением в google chrome

Содержание

  1. Причины появления ошибки
  2. Способы устранения
    1. Обновление браузера Google Chrome
    2. Отключение или удаление дополнений
    3. Изменение настроек браузера
    4. Установка актуальной даты и времени
    5. Проверка системы на наличие вирусов
    6. Отключение антивируса
  3. Заключение

Периодически пользователи браузера Google Chrome сталкиваются с ошибкой подключения SSL. И не важно, будет ли это страница из Интернета или, к примеру, история посещений. Чаще всего данная неполадка возникает именно в компьютере, и сайт не будет грузиться, пока она не будет исправлена. Я перечислю основные причины появления этой ошибки и несколько способов ее решения. 

Причины появления ошибки

Сообщения о проблемах с сертификатами SSL появляются в следующих случаях:

  • устаревание версии приложения;
  • блокировка контента антивирусом;
  • воздействие вредоносного ПО;
  • истечение срока лицензии операционной системы Windows;
  • неправильно установленные дата и время;
  • некорректные настройки браузера;
  • конфликты с расширениями и дополнениями.

Способы устранения

Подбирая способ устранения, надо ориентироваться на тип проблемы, из-за которой и появляется сообщение. 

Обновление браузера Google Chrome

По умолчанию браузер Google Chrome загружает обновления в фоновом режиме. Но если пользователь вручную отключил эту опцию, новая версия не будет скачиваться, и некоторые актуальные функции не будут поддерживаться. Ошибка с сертификатами SSL входит в число возможных последствий. 

Для начала я перейду в меню приложения, нажав на иконку с изображением трех вертикально расположенных точек. Далее перейду к подгруппе «Справка», и нажму на пункт «О браузере Google Chrome».

Как посмотреть информацию о версии браузера

В подразделе «Справка» перехожу к элементу «О браузере»

Откроется новое окно, начнется автоматическое сканирование на наличие обновлений. Если на компьютере установлена последняя версия или нужна загрузка свежей версии, выйдет соответствующее сообщение.

Обновление браузера Google Chrome

При открытии раздела начнется автоматический поиск обновлений

После завершения процесса обновления желательно перезагрузить компьютер.

Отключение или удаление дополнений

Еще одна причина, по которой сайт отказывается грузиться – конфликт с дополнением в браузере. Его можно отключить, на крайний случай – удалить. Для начала я перехожу к разделу «Расширения» через меню, про которое говорила ранее.

Как перейти в раздел с установленными расширениями

Открываю «Расширения» черед «Дополнительные инструменты»

Пробегаюсь по активным дополнениям и отключаю те, которые предположительно влияют на загрузку сайтов. После этого проверяю, сработал ли способ, перезагрузив браузер и заново загрузив нужную страницу.

Как отключить расширения, блокирующие чтение SSL сертификатов

Отключаю расширения, которые предположительно могут влиять на чтение SSL сертификатов

Изменение настроек браузера

Другие допустимые варианты – случайный сбой настроек или внесение изменений в некоторых важных пунктах пользователем. Точно так же открываю меню в виде иконки с тремя вертикально расположенным точками и нажимаю на элемент «Настройки». Прокручиваю список до конца, после чего нажимаю на элемент «Дополнительные» для показа более подробных параметров.

Как перейти к дополнительным параметрам

Открываю дополнительные параметры браузера Google Chrome

Перехожу к категории «Система» и жму на элемент «Настройки прокси-сервера».

Настройка SSL сертификатов через специальный раздел

Нажимаю на ссылку для перехода к настройкам прокси-сервера

Откроется новое системное окно с настройками системной безопасности. Для начала перехожу во вкладку «Безопасность» и ставлю средний уровень безопасности.

Регулировка безопасности подключения к сети

Уменьшаю уровень безопасности в свойствах сети Интернет

Потом переключаюсь во вкладку «Содержание» и нажимаю на кнопку «Очистить SSL». По окончании процедуры очистки жму по кнопке ОК и перезагружаю браузер. После этого страницы должны начать открываться.

Как очистить SSL сертификаты в Windows 10

Удаляю сертификаты SSL одним нажатием на кнопку в свойствах

Установка актуальной даты и времени

Еще ошибка SSL выходит, когда на ПК или ноутбуке установлены неправильные время и дата. Приступаю к корректировке – нажимаю правой кнопкой мыши по строке со временем в панели задач и выбираю элемент «Настройка даты и времени».

Настройка даты и времени в ОС Windows 10

Один из способов устранения неполадок – проверить точность даты и времени

Лучше всего настраивать дату, автоматически синхронизируя время и часовые пояса с сетью Интернет. Для этого под каждым пунктом нужно будет переключить тумблер на отметку «Вкл.»

Как включить автоматическое обновление даты и времени в Windows

Включаю оба тумблера для автоматического обновления даты и времени

Если это не помогло, отключаю оба пункта и ставлю время вручную, нажав на кнопку «Изменить». После рекомендую перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и попробовать снова загрузить страницу.

Проверка системы на наличие вирусов

Исключать воздействие вируса на системные файлы тоже не стоит. На всякий случай необходимо провести сканирование системы, можно с помощью встроенного «Защитника Windows». Открываю список скрытых иконок в панели задач, нахожу нужную мне и нажимаю по ней.

Как открыть окно Защитника Windows

Открываю Windows Defender

В разделе «Защита от вирусов и угроз» запускаю проверку, причем можно как быструю, так и расширенную. Правда, вторая займет куда больше времени – порой до нескольких часов.

Как проверить систему на вирусы в Windows Defender

Есть вариант быстрой проверки за пару минут, а есть и расширенное сканирование, занимающее по несколько часов

Отключение антивируса

Некоторые антивирусные приложения блокируют соединение с сайтами. Проверить причастность к этой проблеме очень просто – если страница раньше открывалась с ним, значит, дело кроется в другом. Универсальной инструкции по отключению всех антивирусных программ не существует, но более вероятно, что в контекстном меню иконки в панели задач будет соответствующий пункт об отключении защиты на время, до перезапуска или навсегда. 

Заключение

Причина появления ошибки SSL в браузере Google Chrome может крыться как в самой операционной системе, так и в параметрах приложения. При правильном определении причины неполадку можно легко устранить парой действий.

Айше Джемилева

Хороший автор, недосвязист, примерная студентка и помешанный книжный червь. Интересуюсь рекламой, компьютерами и технологиями, иногда читаю новости, пребываю в шоке и в тот же миг перестаю их читать. Жить не могу без музыки и своей работы.

Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0