10 минут

106

Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» в Windows 10

Ошибка Устройство USB не опознано в Windows 10

Проблема с опознанием USB устройств является достаточно распространенной. Такая ошибка не критична – исправить её можно при помощи нескольких методов, в зависимости от того, чем она вызвана. В нашей статье мы подробно расскажем о способах, к которым можно прибегнуть для устранения ошибки «Устройство USB не опознано». 

Варианты исправления ошибкиИконка варианты, список

Причинами возникновения вышеупомянутой проблемы могут быть как неисправный USB-порт или кабель, так и некорректное функционирование самого устройства или его драйверов. Рассмотрим в деталях, что можно предпринять для устранения неполадки.

Вариант №1: Проверка работоспособности устройстваИконка проверка, галочка, птичка

Перед тем как начать решать проблему при помощи программного обеспечения, следует проверить работоспособность самого устройства и разъемов, куда оно подключается. Для этого нужно проделать следующее:

  • отключить все USB устройства и подключить только нужное;
  • вставить девайс в другой разъем;
  • проверить используемый кабель;
  • подсоединить устройство к другой системе.
    Разъемы USB 3.0 материнская плата

    USB разъемы на материнской плате

Если такие способы не разрешили проблему, скорее всего, причиной неисправности является программное обеспечение. Чтобы устранить такого типа неполадку, можно воспользоваться следующими методами.

Вариант №2: Обновление или переустановка драйвераИконка установка, обновление

Первое, что следует сделать для разрешения проблем с программным обеспечением – это обновить драйвер устройства. В некоторых случаях его можно отыскать и загрузить с официального сайта производителя девайса. 

Большинство устройств работают и со стандартными драйверами Windows. Чтобы обновить программное обеспечение, потребуется выполнить следующие операции:

  1. Открываем поисковую строку, кликнув по иконке в панели задач Windows или воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+S».
  2. Далее в строку вводим запрос Диспетчер устройств.
  3. Запускаем программу из поисковых результатов.
    Поиск Windows 10 Диспетчер устройств

    Запускаем «Диспетчер устройств» из поисковых результатов

  4. Теперь в окне диспетчера находим каталог «Контроллеры USB» и раскрываем его.
  5. Далее выбираем наше USB устройство и из его контекстного меню переходим в «Свойства».
    Диспетчер устройств Контроллеры USB

    Открываем «Свойства» USB устройства

    Примечание: устройства без драйверов могут быть обозначены как неизвестные, а если девайс некорректно функционирует, то на нем появляется желтая иконка с восклицательным знаком.

    Неизвестное устройство Диспетчер Windows 10

    Неизвестное устройство в диспетчере

  6. После этого открываем вкладку «Драйвер».
  7. В новом окне при помощи кнопки «Обновить» можно будет установить драйвер, произведя поиск на компьютере. Также в некоторых случаях в данном окне будет активна кнопка «Откатить» при помощи которой можно установить старую версию драйвера, если новая функционирует некорректно.
    Свойства Драйвер USB концентратор

    Обновление или откат драйвера USB

  8. Кроме этого на вкладке «Управление электропитанием» рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить отключение…». В некоторых случаях такое действие также может помочь устранить возникшую неполадку.
    Управление электропитанием USB концентратор

    Запрещаем отключения устройства для экономии энергии

Вариант №3: Обновление WindowsИконка Центр обновления Windows 10

Иногда ошибки с USB устройствами можно устранить, обновив саму систему. Для этого проделаем следующие шаги:

  1. Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню или с помощью клавиатурной комбинации «Win+I».
    Иконка Параметры стартовое меню Windows 10

    Запускаем «Параметры» из стартового меню

  2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность».
    Обновление и безопасность Параметры Windows 10

    Открываем раздел «Обновление и безопасность»

  3. Открываем центр обновления и в правой части окна нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений».
    Центр обновления Windows 10

    Запускаем проверку доступных обновлений

Система начнет поиск доступных обновлений и установит их в автоматическом режиме после загрузки файлов на компьютер. 

Вариант №4: Подключение Android смартфона Иконка Android настройки

Если ошибка «Устройство USB не опознано» возникает при подключении телефона с ОС Android, то потребуется выставить соответствующие настройки в меню устройства. Смартфон нужно разблокировать, а на компьютере рекомендуется закрыть все запущенные программы. После этого потребуется выполнить следующие операции:

  1. Открываем настройки в меню смартфона или из шторки, нажав на иконку с изображением шестеренки. 
    Настройки меню телефона Android

    Открываем «Настройки» из меню смартфона

  2. Далее переходим в раздел «Беспроводные сети».
  3. Кликаем по пункту «Ещё».
    Настройки Беспроводные сети Android

    Открываем дополнительные настройки сети

  4. После этого открываем раздел «Режим модема».
    Режим модема Настройки Android

    Переходим в раздел «Режим модема»

  5. Отключаем функцию «USB-модем», если она активна.
    USB модем настройки Android

    Отключаем USB-модем в настройках

Теперь вместо режима зарядки потребуется включить передачу файлов. Для этого выполним следующие операции:

  1. Открываем шторку смартфона и нажимаем на пункт «Зарядка через USB».
    Зарядка через USB настройки Android

    Переходим в настройки использования USB

  2. В появившемся меню выбираем вариант «Передача файлов».
    Передача файлов Использование USB Android

    Устанавливаем вариант «Передача файлов»

После проделанных операций компьютер должен будет увидеть подключенный к нему смартфон.

Примечание: расположение описанных в статье настроек смартфона может быть другим –  все зависит от модели устройства и версии операционной системы, а также типа установленной на телефоне оболочки.

На этом наша статья подошла к концу. В большинстве случаев для устранения проблем с USB-устройствами в десятой версии Windows достаточно будет обновить драйвера, предварительно проверив работоспособность устройства на другом компьютере. 

Виктор Зверев

Веб-мастер. Переводчик. Копирайтер. Менеджер среднего звена. Увлекаюсь астрономией и IT-технологиями.


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0