10 минут

110

3 способа исправить ошибку «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору» в Windows 10

Реклама
Ремонт и настройка компьютера
Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору

Содержание

  1. Заходим под скрытой учётной записью админа (стандартный вариант)
  2. Решаем проблему при помощи внешнего загрузочного накопителя
  3. Используем редактор реестра

Иногда пользователи Windows сталкиваются с проблемой входа в свою учётную запись при запуске ПК или ноутбука. При этом проблема может сопровождаться следующим системным извещением: «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору». Зачастую причиной этой напасти становится активность вредоносного ПО. Хитрые вирусы и шпионские модули самостоятельно меняют системные настройки. После этого нормально войти в систему не получится.

Конечно, с этим можно справиться, не прибегая к переустановке Windows 10. В большинстве случаев для этого требуется вторая учётная запись администратора, из которой можно включить текущую и попасть наконец на рабочий стол. Но чаще всего пользователи не создают вторую учётную запись администратора. Однако и это не беда, так как можно воспользоваться ещё одной, скрытой учёткой. Итак, сегодня рассмотрим 3 верных способа, как попасть на привычный рабочий стол Windows 10, если вы вдруг столкнулись с ошибкой «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору».

Заходим под скрытой учётной записью админа (стандартный вариант)

  • Для начала заходим в дополнительные загрузочные параметры. Когда дело дойдёт до ввода логина и пароля с появлением нашей роковой ошибки, обращаем внимание на нижнюю правую часть экрана. Здесь есть кнопка «Питание», которую нужно нажать с нажатой ранее и удерживаемой на клавиатуре кнопкой Shift. Из выпавшего списка выбираем «Перезагрузку».
Презагрузка с удержанием Shift

Удерживаем Shift и в правой нижней части экрана выбираем — «Питание» — «Перезагрузить»

  • Теперь после перезагрузки система предложит меню с дополнительными параметрами. Нам нужен пункт «Поиск и устранение неисправностей» и далее «Дополнительные параметры». Отсюда переходим к параметрам загрузки и ждём очередной перезагрузки.
Дополнительные параметры - Параметры загрузки Windows 10

Переходим к дополнительным загрузочным настройкам и выбираем пункт «Параметры загрузки»

  • Когда появится новое окно «Параметры загрузки», нужно нажать F6 – таким образом мы перейдём к загрузке системы в режиме поддержки командной строки. Command prompt нужна нам для того, чтобы активировать скрытую учётную запись администратора. Для этого прописываем в ней команду net user Администратор /active:yes.
Командная строка - команда активации учётной записи Администратора

В командной строке прописываем команду, которая активирует встроенную учётку админа

  • Теперь, чтобы перезагрузиться из командной строки, вводим команду shutdown /r.
  • Мы перезагружаемся на рабочий стол. Здесь воспользуемся службой Выполнить (Win+R) и выполним команду compmgmt.msc.
Служба Выполнить - команда compmgmt.msc

Жмём Win+R и в строке открыть прописываем соответствующую команду

  • Попадаем в окно управления компьютером, где выбираем «Группы и локальные пользователи». Переходим к пункту Пользователей и в правой части выбираем проблемную учётку. Кликаем дважды по ней ЛКМ и в новом окне-меню на вкладке «Общие» снимаем чекбоксы напротив «Отключить учётную запись». Теперь можем перезагрузить ПК и входить под своей учёткой.
Управление копьютером - ПОльзователи -Администратор - Свойства - Отключить учётную запись

Переходим в «Управление компьютера», находим учётную запись Администратора и в её свойствах снимаем галочку с «Отключить учётную запись»

Однако это не всё. После входа в свою учётную запись, нужно отключить учётку администратора. Снова переходим «Управление ПК» — «Пользователи», находим учётку «Администратор» и на вкладке «Общие» устанавливаем галочку «Отключить учётную запись». Снова перезагружаем ПК.

Решаем проблему при помощи внешнего загрузочного накопителя

  • Первое, что нужно сделать – это создать загрузочную флешку Windows 10. Более подробно о том, как это сделать, вы можете почитать в другой статье на нашем сайте.
  • Следующий шаг – загрузка с флешки. Для такой загрузки нужно зайти в меню BIOS (несколько раз жмём клавишу Delete после включения ПК) и в нём поменять приоритет загрузки. Подробнее о том, как сделать, вы также можете почитать в соответствующем тематическом материале.
  • Дожидаемся загрузочного меню и на этапе выбора языка нажимаем сочетание клавиш Shift + F10. Получаем окно командной строки, в котором пропишем такую команду: net user Администратор /active:yes
  • Далее перезагружаем ПК, возвращаем настройки загрузки в BIOS в прежнее состояние и снова перезагружаем. Мы получаем доступ к учётной записи администратора. Дальше делаем так, как было описано в способе выше на этапе работы с учёткой админа.

Используем редактор реестра

В этом случае нужно проделать все начальные операции из первого способа, описанного выше, вплоть до входа в меню дополнительных параметров.

  • Здесь выбираем режим «Командная строка». После перезагрузки ПК система запросит пароль от вашей учётки, чтобы запустить командную строку.
  • Попав в консоль cmd, вводим regedit и получаем окно редактора реестра. Выделяем ключ HKEY_LOCAL_MACHINE, после чего в верхнем меню пунктов выбираем «Файл» и в контекстном меню «Загрузить куст».
Командная строка - Редактор реестра - HKEY_LOCAL_MACHINE- Загрузить куст

Переходим к редактору реестра из командной строки. Ищем ключ HKEY_LOCAL_MACHINE и в контекстном меню выбираем «Открыть куст»

  • Система предложит задать новое имя латинскими буквами. После этого переходим по следующему пути реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\mywebpc \SAM\Domains\Account\Users. Здесь нас интересует каталог 000001F4. Выбираем его и в правой части окна два раза ЛКМ на пункте F.
  • Здесь ищем значение 00000038 и вместо 10 подставляем значение 11.

Таким образом мы включаем встроенную учётную запись администратора. Далее делаем всё, как описано в первом способе на этапе работы под учёткой админа.

Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0