10 минут

35

Исправляем ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс браузере

Реклама
Ремонт и настройка компьютера
Исправляем ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Яндекс браузере

Содержание

  1. Чистим историю браузера и кэш
  2. Сброс настроек браузера
  3. Очистка кэша DNS
  4. Отключение или замена антивируса
  5. Вместо заключения
  6. Комментариев: 10

Эта странная ошибка иногда возникает в Google Chrome из-за бракованного кэша, сломанных расширений или вирусов. Рассказываем, как ее устранить. 

Ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR напрочь блокирует доступ к одному или нескольким ресурсам и не дает нормально пользоваться интернетом. Ее не сложно исправить, но для начала надо убедиться, что проблема на нашей стороне. То есть проверить, работает ли сайт, на котором возникает ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR.

Для этого можно воспользоваться услугами сайта Is it Down Right Now?.

  • Заходим на него. Вводим адрес недоступного сайта и нажимаем на кнопку Check.Главная страница Is it Down Right Now?
  • Если в ответ получаем UP, значит, сайт работает, и нужно исправлять проблему на своей стороне. Если DOWN, значит, сайт не работает, и надо дождаться, пока его администраторы все починят.Результат проверки сайта в Is it Down Right Now?

Чистим историю браузера и кэш

Для начала стоит попробовать зачистку кэша и данных cookie. Это вообще нередко решает массу всяческих проблем.

  • Нажимаем на иконку в виде трех полос в правом верхнем углу.Главное окно Яндекс.Браузера
  • Наводим курсор на пункт «История».
    Список настроек и дополнительных функций в Яндекс.Браузере

    Нажимать на этот пункт не нужно

  • В появившемся списке кликаем по меню «История».
    Список настроек и дополнительных функций в Яндекс.Браузере

    В это же меню можно попасть, нажав на клавиши Cmd + Y

  • Затем нажимаем на строку «Очистить историю».
    Окно с историей посещения сайтов в Яндекс.Браузере

    Яндексу стоит пересмотреть дизайн этого элемента и сделать его больше похожим на кнопку

  • Выбираем период времени, за который нужно очистить историю и другие данные.
    Окно очистки Яндекс.Браузера от истории посещения и прочих временных данных

    Можно настроить данные, которые будут удалены

  • Выбираем период «За все время».
    Окно очистки Яндекс.Браузера от истории посещения и прочих временных данных

    Я советую удалять данные за весь период использования браузера

  • Нажимаем на кнопку «Очистить».
    Окно очистки Яндекс.Браузера от истории посещения и прочих временных данных

    Ставим галочки напротив всех пунктов

Сброс настроек браузера

  • Открываем браузер.
  • Нажимаем на иконку в виде трех полос в правом верхнем углу.
    Главное окно Яндекс.Браузера

    Снова идем в это меню

  • В появившемся списке выбираем пункт «Настройки».
    Список настроек и дополнительных функций в Яндекс.Браузере

    На этот раз заходим в настройки браузера

  • Затем листаем открывшееся окно до самого низу и нажимаем на строку «Сбросить все настройки».
    Окно настроек Яндекс.Браузера

    Здесь можно выбрать, какие параметры вы хотите сбросить. Мы сбрасываем все

  • Нажимаем на кнопку «Сбросить».
    Окно подтверждения сброса настроек Яндекс.Браузера

    Соглашаемся с тем, что придется настраивать все заново

  • Все, пробуем зайти на неработающий сайт снова.

Очистка кэша DNS

  • Открываем поиск (иконка справа от меню «Пуск»).
    Панель инструментов в Windows 10

    В Windows 10 поиск закреплен прямо рядом с кнопкой «Пуск»

  • Вводим в него буквы cmd
  • В результатах поиска появится приложение «Командная строка». Включаем его.
    Результат поиска в Windows 10

    Независимо от языка системы она найдет нужную программу

  • В открывшемся окне вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем клавишу «Ввод» (Enter).
  • Затем вводим команду ipconfig /renew и нажимаем клавишу «Ввод».
    Командная строка в Windows 10

    Не перепутайте порядок команд

  • Снова пробуем зайти на неработающий ресурс.

Отключение или замена антивируса

Иногда нормальную работу браузера блокируют функции мониторинга веб-сайтов, встроенные в антивирусы. Если очистка кэша и сброс настроек браузера никак не помогли, то проблему нужно искать тут. 

Собственно, выяснить, виноват антивирус или нет, довольно просто. Отключаем его и выходим в сеть. Если ошибка пропала, значит, проблема в антивирусе, и вам лучше поменять его на какую-то альтернативу. Не все антивирусы ведут себя так неадекватно.

Вместо заключения

Если описанные выше способы не помогли, и проблема остается, можно попробовать переустановить браузер. Если и эта мера ни к чему не привела, то попробуйте другие браузеры, убедитесь в том, что у вас правильно настроено соединение с интернетом, отключите все расширения, как описано тут, и несколько раз проверьте компьютер на вирусы.

Space Police

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН ;)

Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 10

  • Аватар
    rider on the storm
    7 августа, 2019 в 15:34

    Спасибо, помогло!

    • Владимир Ковылов
      Владимир Ковылов
      8 августа, 2019 в 13:06

      Пожалуйста!

  • Аватар
    Dmitriy Guskov
    7 августа, 2019 в 21:39

    В Опере с такой проблемой можно столкнуться?

    • Владимир Ковылов
      Владимир Ковылов
      8 августа, 2019 в 13:06

      Да, ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в опере не такая уж и редкость, как и на других браузерах с этим движком

  • Вадим Толрой
    Вадим Толрой
    9 августа, 2019 в 10:35

    Актуально на всех браузерах под Chromium.
    Comodo, Avast браузер, Microsoft Edge. Atom, Амиго (и иже с ним), Vivaldi и т.д. Короче, почти все.
    Исключение для мозилы и китайских обозревателей UC, Макстон и т.п.

  • Аватар
    Уголек
    14 августа, 2019 в 15:39

    есть фикс под ютуб? у меня такая ошибка встречается при просмотре видео.

  • Владимир Ковылов
    Владимир Ковылов
    15 августа, 2019 в 08:44

    Что касается, youtube, то проблема может быть в каких-то расширениях. Так или иначе, сброс настроек браузера должен помочь. Еще можно проверить, не попал сайт в поле зрения антивируса и добавить его в исключения.

    • Аватар
      Уголек
      15 августа, 2019 в 11:44

      спасибо за ответ.

  • Аватар
    Cat Evil
    29 августа, 2019 в 10:46

    выходит ошибка net::err_spdy_ping_failed. что делать?

    • Владимир Ковылов
      Владимир Ковылов
      29 августа, 2019 в 12:00

      Error 352 net::err_spdy_ping_failed? Сам с такой не встречался ранее. Информация о ней есть только на англоязычных форумах google chrome. Как понимаю, страницы не грузятся и на каждой из них вылезает эта ошибка. В двух словах, суть проблемы состоит в том, что ваши запросы теряются по пути к серверу.
      К сожалению, не нашел точного ответа, из-за чего она может происходить. Вероятно, ошибка может быть на стороне провайдера, возникать из-за слишком большого пинга, а может это вообще баг движка Chromium.
      Попробуйте переподключиться к интернету, обновите браузер. Важно еще понимать, возникает ли такая ошибка и в других браузерах на вашем компьютере.