15 минут

98

Исправляем ошибку видеокарты (код 43)

Ошибка видеокарты (код 43)

Ошибка 43 указывает на системные сбои, связанные с графическим адаптером. С одной стороны, проблему может вызвать несовместимость программных компонентов (в частности драйверов карты и других устройств). С другой – конфликт видеоадаптера и оперативной памяти, установленной на материнскую плату.

Те, кто решал подобную проблему, говорят, что можно устранить её восстановлением реестра. Это значит, что могут иметь место и общие сбои в системе. Поговорим о возможных проблемах, их решениях и прочих аспектах, связанных с кодом ошибки 43.

Когда возникает ошибка 43 и как её решить?

В большинстве случаев сообщение с кодом ошибки 43 «вылезает» при работе на картах старой модификации (например, NVidia 9***). В данном случае причины может быть две:

  1. Аппаратные проблемы и сбои.
  2. Ошибка в работе драйверов.

В каждом из этих случаев карта может работать некорректно, либо и вовсе перестать работать со временем. При этом в диспетчере устройств адаптер будет помечен восклицательным знаком. 

Проблемы с программной частью

Как было сказано выше, проблемы в программной части сводятся к конфликту драйверов. По сути, драйвер представляет собой микропрограмму. Она предназначена для поддержки аппаратных компонентов и их корректного взаимодействия между собой в системе. Некоторые не придают особого значения такой проблеме. Однако серьёзные проблемы с драйверами могут нарушить работу самого устройства. А в иных случаях вывести его из строя.

Код ошибки 43 может свидетельствовать о серьёзных проблемах с «дровами». Речь идёт и о повреждении программных файлов, и о конфликтах с другими драйверами, и о несовместимости с различным ПО.

Проблемы могут носить как несущественный, так и более серьёзный характер. Рассмотрим наиболее распространённые ситуации, от простого к сложному.

    1. Дефолтный системный графический драйвер или Intel HD Graphics несовместим с ПО для вашей видеокарты. Наиболее простая в решении проблема. Чтобы решить её, нужно проделать несколько несложных действий:
      • Переходим к Панели управления и дальше к Диспетчеру устройств.
      • В окне диспетчера устройств ищем раздел видеоадаптеров и разворачиваем его. Здесь должны отображаться два пункта – стандартный VGA графический адаптер или Intel HD Graphics Family, а также ваша дискретная видеокарта.
        Диспетчер устройств – графический адаптер - свойства

        Пробуем обновить драйвера видеокарты через Диспетчер устройств

      • Двойной клик ЛКМ по строке стандартного адаптера и выбираем пункт «Свойства». Здесь переходим на вкладку «Драйвер» и выбираем пункт «Обновить».
        Окно свойств видеоадаптера – Обновить драйверы

        Обновляем драйверы видеокарты

      • Дальше диспетчер предложит на выбор два варианта поиска драйверов. Нам нужен автоматический поиск. Выбираем его и ждём, пока система завершит операцию.
        Выполнить системный поиск графических драйверов

        Выбираем Автоматический поиск обновлённых драйверов

      • После выводится одно из двух сообщений – «подходящее оборудование уже установлено» либо «установка найденного оборудования».
      • Если система нашла и установила драйвер, нужно перезагрузить ПК и проверить статус карты в диспетчере устройств. Если драйверы не найдены, переходим к следующему пункту.
    2. Файлы драйвера повреждены. Очевидно, что здесь нам придётся заменить повреждённые файлы их рабочей версией. Можно попробовать установить новую версию программного дистрибутива на старую. 

Однако старые файлы могут по-прежнему использоваться системой и другими программами. В этом случае система не даст перезаписать их. Лучшим решением этой проблемы будет небольшая полезная утилита Display Driver Uninstaller.

После того как программа полностью удалит графические драйверы и связанные с ними файлы, перезагружаем ПК и пробуем установить новый драйвер. Если проблема именно в драйверах, то на выходе вы получите рабочую графическую карту.

Устранение ошибки 43 настройкой реестра

Как уже упоминалось, проблему на программном уровне можно решить и правкой реестра. Можно сделать это вручную, однако наиболее простой вариант – прибегнуть к помощи стороннего ПО. Наиболее популярная утилита, используемая для «ремонта» реестра – CCleaner. Рассмотрим её в качестве наглядного примера:

  • Устанавливаем CCleaner и запускаем утилиту.
  • В основном меню программы переходим к пункту «Реестр».
  • Получаем список возможных проблем и устанавливаем галочки напротив всех пунктов. Нажимаем «Поиск проблем».
  • Как только программа закончит анализ, нажимаем кнопку «Исправить».
    Интерфейс программы CCleaner

    «Чиним» реестр при помощи утилиты CCleaner

Для перестраховки лучше просканировать реестр несколько раз, так как программа не всегда выявляет все проблемы с первого раза.

Проблемы с аппаратной частью

Важно помнить, что, как и любой другой аппаратный компонент, видеокарта может выйти из строя. При этом не обязательно, что изображение пропадёт полностью. Первым сигналом как раз и будет системное оповещение с кодом ошибки 43. Далее могут наблюдаться различные графические артефакты. 

Но дело может быть не в поломке, а лишь в плохом контакте карты с материнской платой. Собственно, первое, что нужно сделать при подозрении на аппаратные проблемы – проверить контакты. Нарушение контакта больше характерно для стационарных ПК. Чтобы провести проверку нужно:

  • Снять боковую крышку системника.
  • Открутить крепежи видеокарты, после чего извлечь её из матплаты.
  • Для профилактики нужно почистить контакты от мусора и пыли при помощи кисточки, например.
  • После этого подключаем устройство заново, плотно вставляя его в системную плату и запускаем систему.
  • Не закрывая крышку системного блока, проверяем, исправно ли работает кулер видеокарты (для карт с активной системой охлаждения).
    Чистка контактов графической карты

    Чистим контакты дискретной видеокарты

Следующая аппаратная проблема может крыться в сбое ОЗУ. Одна из установленных планок оперативной памяти может выйти из строя. Проверить, какая именно планка может быть неисправна, можно методом исключения. Оставляем одну планку в слоте (объёмом не более 2 Гб) и загружаем систему. Если ошибка не появляется, добавляем ещё планку и загружаем систему заново. Таким образом, можно исключить либо подтвердить проблемы с ОЗУ.

Теперь поговорим непосредственно о видеокартах. TDP у старых адаптеров достаточно высокий, а это значит, что они потребляют много энергии. Высокое энергопотребление ведёт к перегревам при высоких нагрузках.

При перегреве на чипе GPU может расплавиться припой. Именно припоем такие чипы соединены с платой видеокарты. Также может плавиться и клей-компаунд. Вследствие чего нередко отходит кристалл подложки. Наконец, при разгонах и работе на запредельных частотах, аппаратная часть карты может быстро износиться.

При так называемом «отвале» GPU на мониторе пользователь часто видит различные артефакты. Например, горизонтальные и вертикальные полосы, разноцветные или монохромные прямоугольники, молнии и прочие искажения. Характерно для такой ситуации присутствие артефактов и на экране логотипа системной платы. Сразу при включении ПК мы наблюдаем различные полосы, которые остаются даже в интерфейсе BIOS.

Если такие проблемы с визуалом отсутствуют, то проблема в другом. Когда дискретная видеокарта даёт аппаратный сбой, система может переключить вывод картинки на дефолтный VGA-драйвер. Это драйвер встроенной в ЦП или материнку графики.

Лучшее решение в таком случае – отнести карту специалистам в сервисный центр. Там определят характер проблемы и стоимость ремонта. Тут уже решать вам, стоит ли карта того, чтобы её «оживлять», или лучше потратиться на новый видеоадаптер.

Можно провести диагностику самостоятельно, если у вас имеется другой ПК. Вставьте графический ускоритель в него и посмотрите, как он себя ведёт на этом железе. Если аналогичная ошибка присутствует и здесь, однозначно нужно обратиться в сервис.


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0