10 минут

40

Как исправить 0x80131505 в Windows 10

Реклама
Ремонт и настройка компьютера
Как исправить ошибку 0x80131505 в Windows 10

Содержание

  1. Используем средство автоматического поиска и устранения неполадок
  2. Удаляем временные файлы, связанные с магазином Microsoft Store
  3. Удаляем папку SoftwareDistribution
  4. Используем System File Checker

Рассказываем, как избавиться от ошибки 0x80131505, которая возникает при попытке открыть магазин приложений Microsoft Store.

Используем средство автоматического поиска и устранения неполадок

Для начала воспользуемся автоматизированной системой поиска ошибок. В Windows 10 заложен ряд инструментов по решению распространенных проблем. Возможно, он вам поможет.

Чтобы воспользоваться системой автоматического поиска и устранения ошибок:

  • Открываем меню «Пуск».
Панель задач Windows

Это же меню можно открыть, нажав Win

  • Затем переходим к основным настройкам операционной системы.
Меню «Пуск»

В это же меню можно попасть, одновременно нажав Win + I

  • Листаем список опций вниз до подменю «Обновление и безопасность» и заходим туда.
Системные параметры

Вот нужный пункт настроек

  • В боковой панели находим вкладку «Устранение неполадок» и открываем ее.
Боковая панель настроек Windows

Раздел с инструментами для поиска и исправления ошибок

  • В правой части появится список доступных диагностических процедур. Ищем там строку «Устраните проблемы, мешающие обновлению Windows» и жмите на нее.
Центр устранения неполадок Windows

Кликаем вот сюда

  • А после этого кликаем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».

Должно помочь.

Удаляем временные файлы, связанные с магазином Microsoft Store

Кэш — одна из распространённых причин возникновения ошибки с кодом 0x80131505. Поэтому по мере возникновения проблем его стоит удалять.

Чтобы это сделать:

  • Одновременно нажимаем на клавиши Win + R.
  • В появившуюся строчку вводим команду wreset.exe.
Программа «Выполнить»

Можно ввести эту команду в терминал

  • Ожидаем, пока не откроется Windows Store.
  • После этого перезагружаем компьютер.
Главная страница магазина Windows Store

На этом все

Удаляем папку SoftwareDistribution

В этой папке хранятся файлы, связанные с дистрибуцией обновлений и программного обеспечения через официальные источники Microsoft. Иногда они «повреждаются» и из-за этого перестают работать службы обновления Windows или магазин приложений Microsoft Store. В этом случае нужно попробовать стереть содержимое папки SoftwareDistribution.

Чтобы удалить эту директорию:

  • Нажимаем на иконку в виде лупы, чтобы открыть локальный поисковик.
  • Вписываем название утилиты cmd.exe.
  • Кликаем по кнопке «Запуск от имени администратора».
Терминал в поисковике

Можно запустить терминал любым другим способом, как вам удобно, но важно сделать это от имени администратора, иначе не получите доступа к удалению и изменению системных файлов

  • Откроется терминал. Вводим туда команды:
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stip msiserver

После ввода каждой команды нужно нажимать Enter, чтобы их запустить.

Команда выключения службы обновления Windows

Вот, как команда должна ответить

Таким образом мы отключаем работающие службы, которые могут мешать удалению папки SoftwareDistribution.

  • После этого вводим в консоль команду ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old, чтобы переименовать текущую папку и сделать ее резервную копию.
  • Затем удаляем ее содержимое с помощью команды rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
  • И еще rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Эти команды сотрут содержимое папки, сохранив в резервную копию старые данные.

Можно сделать это вручную, если вас пугает терминал.

Просто откройте директорию C:\Windows и удалите оттуда папку SoftwareDistribution.

Директория C:\Windows

Вот та самая папка

Но службы все равно придется выключать именно через терминал от имени администратора.

Контекстное меню управления папками

Все просто

После этого заново запускаем все службы, которые ранее выключили.

  • Для этого вводим в терминал команды:

    • net start bits
    • net start cryptSvc
    • net start msiserver

Если Windows не даст удалить эту папку даже после отключения служб, то стоит запустить систему в безопасном режиме (нажав F8 во время включения компьютера) и попробовать удалить папку SoftwareDistribution снова. Возможно, ей мешает какая-то другая программа, работающая в фоне.

Используем System File Checker

И еще не забывайте про встроенную текстовую утилиту для исправления поврежденных системных файлов.

Чтобы ее включить:

  • Одновременно нажимаем на клавиши Win + S.
  • Находим через поиск программу cmd.exe
  • Запускаем ее от имени администратора.
Терминал в поисковике

Возможно, потребуется пароль

  • Вписываем в открывшийся терминал команду: sfc/ scannow и нажимаем на клавишу Enter.

В течение нескольких минут утилита System File Checker будет сканировать все системные компоненты. Если найдутся ошибки, то программа в автоматическом режиме попытается их исправить.

Space Police

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН ;)

Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0