10 минут

3

Почему iTunes требует обновить Windows?

Реклама
Ремонтируем компьютеры быстро
Почему iTunes требует обновить Windows?

Содержание

  1. Обновляем операционную систему
  2. Обновляем iTunes
    1. Обновляем через Apple Software Update
    2. Средствами Microsoft
  3. Вручную переустанавливаем драйвер для подключения iOS-устройств
    1. Инструкция для стандартной версии iTunes (с сайта Apple)
    2. Инструкция для версии iTunes из Windows Store

iTunes — это гадкий утенок Apple, один из немногих продуктов компании, который работает из рук вон плохо и сыпет ошибками по поводу и без. Не так давно обе версии iTunes (с сайта Apple и из магазина Windows Store) начали просить установить новую версию Windows и отказывались нормально работать без нее.

По факту же, программа жаловалась на устаревший драйвер для подключения iOS-устройств, так что для решения проблемы обычно приходится обновлять его.

Впрочем, проведем обновление системы и iTunes, а также попробуем переустановить драйвер. 

Обновляем операционную систему

Для начала попробуем все-таки обновить саму Windows.

  • Сначала кликаем по флажку в левом нижнем углу и открываем меню «Пуск».
Панель задач Windows

Меню «Пуск» можно открыть, нажав на специальную клавишу Win на клавиатуре

  • Затем открываем основные параметры системы.
Меню «Пуск»

Нажмите Win + I, чтобы быстрой перейти к настройкам

  • Пролистываем появившееся окно вниз и открываем меню «Обновление и безопасность».
Основные параметры Windows

Вот и нужный раздел

  • Ждем, пока Windows загрузит обновления, подтверждаем намерение их установить и перезагружаем компьютер.
Предупреждение о готовности установить обновления

В моем случае обновления уже готовы

Обновляем iTunes

Отдельно стоит установить самую свежую версию iTunes. Это можно сделать двумя способами:

  1. Через программу Apple Software Update.
  2. И через магазин приложений Windows Store.

Первый способ подойдет тем, кто скачал iTunes с официального сайта Apple, а не из магазина Microsoft.

Обновляем через Apple Software Update

  • Кликаем по иконке в виде лупы, справа от меню «Пуск».
  • В появившееся поисковое поле вводим название программы Apple Software Update.
  • Запускаем ее от имени администратора.
  • Соглашаемся установить новую версию iTunes.
  • Ждем завершения обновления.
Результаты поиска по запросу Apple Software Update

Эта программа автоматически устанавливается вместе с iTunes

Средствами Microsoft

Это инструкция для тех, кто скачивал iTunes из магазина приложений Windows Store.

  • Кликаем по иконке в виде лупы, справа от меню «Пуск».
  • В появившееся поисковое поле вводим название программы Microsoft Store.
  • Открываем магазин приложений.
Результаты поиска по запросу Microsoft Store

Вот новая версия магазина. Раньше он назывался Windows Store

  • Кликаем по иконке в виде трех точек в правом верхнем углу.
Панель инструментов магазине приложений Windows

Тут скрываются дополнительные функции

  • В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Загрузки и обновления».
Контекстное меню в магазине Microsoft Store

Нажимаем на первую графу

  • Затем ищем кнопку «Получить обновления» и жмем на нее.
Список загруженных приложений

Иногда обновления устанавливаются автоматически

  • Ждем, пока завершится загрузка обновлений.
Процесс установки обновлений

В этом списке появится iTunes

Вручную переустанавливаем драйвер для подключения iOS-устройств

Инструкция для стандартной версии iTunes (с сайта Apple)

  • Открываем файловый менеджер «Проводник».
  • Переходим в папку С:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. Можете скопировать путь и вставить в адресную строку.
  • Ищем там файл usbaapl64 и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Папка с драйерами iTunes

Это исполняемый файл

  • В появившемся контекстном меню нажимаем на кнопку «Установить».
Контекстное меню управления скриптами в Windows

Почти готово

  • Разрешаем приложению вносить изменения на устройстве, нажав на кнопку «Да».

Запрос на разрешение администратора компьютера

Возможно, понадобится пароль администратора компьютера

Сообщение об успешной установке драйвера

На этом все

  • После выполненных действий перезагружаем компьютер и заново подключаем свое iOS-устройство к нему.

Инструкция для версии iTunes из Windows Store

В случае с iTunes из магазина приложений Microsoft надо найти специализированный драйвер в диспетчере устройств и обновить его прямо оттуда.

Для этого:

  • Одновременно нажимаем клавиши Win + R.
  • Вводим в появившуюся строчку слово devmgmt.msc и кликаем по кнопке ОК.
Программа «Выполнить»

Это короткий путь к диспетчеру задач. Если хотите, можете зайти туда любым другим путем

  • В списке устройств находим драйвер Apple. Обычно он отображается в категории «Переносные устройства».
Список подключенных устройств в диспетчере задач

Видеоадаптеры тут исключительно для примера. В нашем случае нужна другая категория

  • Ищем в списке устройство Apple (например, Apple iPhone) и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  • Затем во всплывшем меню выбираем пункт «Обновить драйвер».
Контекстное меню управления устройствами в Windows

Нас интересует первый пункт

Если у вас нет категории «Переносные устройства», то придется переустановить iTunes и заново подключить свой гаджет к компьютеру. Это спровоцирует систему на повторную загрузку всех необходимых драйверов и прочих нужных компонентов.

Space Police

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН ;)

Понравилась статья?

Похожие статьи

Исправляем ошибку 0xe80000a в Windows 10
юзер
Анна Самарина

1 апреля в 08:44

похожая статья Windows 10 не видит iPhone - решения
юзер
Ангелина Снежина

16 октября в 15:04

похожая статья Не устанавливается iTunes на Windows 10
юзер
Илья Склюев

26 июня в 11:56

Комментариев: 0