7 минут

1547

Исправляем ошибку 0xa00f4292 в Windows 10

Рассказываем, как исправить ошибку 0xa00f4292, которая возникает при попытке включить веб-камеру в том или ином приложении.

Причина 1: Доступ к камере запрещен программно

В Windows 10 есть ряд настроек конфиденциальности, в которых можно заблокировать программный доступ к определенным компонентам компьютера. В их числе и камера. Исправляется это в пару кликов следующим образом:

  • Нажимаем на логотип Windows в левом нижнем углу, чтобы открыть меню «Пуск».
Панель задач Windows

Это же меню можно открыть, нажав Win

  • Потом переходим к основным настройкам операционной системы.
Меню «Пуск»

В это же меню можно попасть, одновременно нажав Win + I

  • После этого ищем в списке раздел «Конфиденциальность» и переходим внутрь.
Ключевые настройки Windows

Заходим сюда

  • В боковой панели разыскиваем вкладку «Камера» и переходим на нее.
Боковая панель в меню «Конфиденциальность»

Здесь можно управлять доступом к камере

  • Нажимаем на кнопку «Изменить».
Разрешение доступа к камере

Первая настройка

  • Во всплывшем окошке кликаем по тумблеру, чтобы перевести его в положение «Вкл.».
Разрешение доступа к камере на конкретном устройстве

По умолчанию должно быть включено

  • После этого пролистываем до тумблера «Разрешить приложениям доступ к камере» и переводим его в положение «Вкл.».
Разрешение доступа отдельным приложениям

Тоже нужная опция

  • Затем в списке приложений находим то, которому нужно дать доступ к камере, и даем его, кликнув на соответствующую кнопку.
Список программ, требующих доступ к камере устройства

Здесь может быть Skype, например

Обычно все эти параметры включены по умолчанию и не требуют внимания со стороны пользователя. Тем не менее бывают случаи, когда люди случайно запрещают доступ к камере, а потом гадают, почему она не работает. Так что стоит проверить.

Причина 2: Приложение «Камера» заблокировано антивирусом или брандмауэром

Иногда работа камеры блокируется антивирусом или брандмауэром. В этом случае нужно добавить программу, использующую веб-камеру, в список исключений. Или же вовсе на время отключить защитное ПО.

Инструкция по добавлению программы в список разрешенных

  • Открываем классическую панель управления любым удобным способом. Например, введя в поиск «Панель управления». 
  • Кликаем на кнопку справа от строчки «Просмотр» и выбираем пункт «Мелкие значки».
Панель управления в Windows 10

Так проще ориентироваться

  • Жмем по строчке «Брандмауэр Защитника Windows».
Брандмауэр Windows

Это местный Firewall

  • Жмем по строчке «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника WIndows» в боковой панели.
Настройки Брандмауэра

Здесь настраивается поведение Брандмауэра для отдельных программ

  • Вверху находим кнопку «Изменить параметры» и кликаем по ней.
Настройка Firewall

Возможно, понадобится пароль администратора

  • Потом нажимаем на кнопку «Разрешить другое приложение…».
Список разрешенных программ

Добавляем, если в списке нет нужного нам

  1. Нажимаем на кнопку «Обзор…».
  2. Находим в списке программ ту, которая выдает ошибку, и дважды кликаем по ней.
Интерфейс добавления программы

На этом все.

Теперь можно снова тестировать камеру. Должна работать.

Причина 3: Драйвера веб-камеры устарели или работают некорректно

В этом случае поможет их обновление или переустановка. Это можно легко сделать через встроенный диспетчер устройств.

  • Нажимаем клавиши Win + R.
  • В открывшееся окошко приложения «Выполнить» вводим слово devmgmt.msc и нажимаем на Enter.
Менеджер запуска команд в Windows 10

Это сокращенный путь до диспетчера устройств

  • Появится список доступных подключенных компонентов. Выбираем камеру.
Диспетчер устройств в Windows 10

Тут несложно

  • Кликаем правой кнопкой мыши по названию нерабочей камеры
  • В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйвер».
Контекстное меню управления устройствами

Готово

Для работы некоторых моделей веб-камер требуется сторонний драйвер от производителя. Его придется искать на официальном сайте компании, разработавшей устройство.

Какая проблема была у вас?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Space Police

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН ;)


Понравилась статья?
Комментариев: 0