5 минут

69

Исправляем ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в браузере

6 способов исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в браузере

Выясняем, как исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Эта ошибка появляется в некоторых браузерах при попытке выйти в сеть. Чаще всего она возникает в Google Chrome и других браузерах на базе Chromium (в их числе Edge, Opera, Яндекс). Ошибка возникает из-за неисправностей с подключением, связанных с кэшем DNS и DNS-адресом как таковым. Решаются эти проблемы универсальными методами: перезагрузкой, сбросом настроек и отключением механизмов защиты (антивирусов и брандмауэров).

Очищаем историю и кэш браузера

Для начала попробуем удалить историю браузера и кэш.

Инструкция для браузеров на базе Chromium

  • Открываем браузер.
  • Одновременно нажимаем клавиши Ctrl + Shift + Del.
  • Переключаемся на вкладку «Дополнительные».
Интерфейс очистки истории в Chrome

Меняем настройки

  • Кликаем по кнопке справа от строчки «Временной диапазон» и выбираем период «Все время».
Выбор временного диапазона данных

Удаляем все и сразу

  • Ставим галочки напротив «История браузера» и «Файлы cookie и другие данные сайтов».
  • Затем нажимаем на кнопку «Удалить данные».
Дополнительные параметры удаления данных в Chrome

Почти готово

Удаляем кэш DNS

  • В адресную строку вводим одну из ссылок

В Chrome — chrome://net-internals/#dns

В Яндекс.Браузер —browser://net-internals/#dns

Для Opera — opera://net-internals/#dns

Адресная строка Google Chrome

Вот как это выглядит в браузере Google

  • Затем кликаем по кнопке Clear host cache.
Страница параметров DNS

На этом все

Инструкция для Firefox

Подобные ошибки возникают в Firefox крайне редко, но случается. Чтобы удалить историю и кэш из Firefox:

  • Одновременно нажимаем клавиши Ctrl + ,
  • Выбираем вкладку «Приватность и Защита».
Настройки Firefox

Выбираем нужную вкладку

  • В правой части окна находим «Удалить данные…»
Настройки приватности

Выбираем первую кнопку

  • Затем кликаем по кнопке «Удалить».
Параметры удаления данных

Удаляем все сразу

Отключаем антивирус и брандмауэр

Иногда ошибка возникает из-за сторонних антивирусов и встроенного Firewall’a. Лучше всего отключить их.

А потом внести Chrome в список исключений Брандмауэра.

  • Открываем панель управления, отыскав ее во встроенном поисковике.
  • Кликаем на кнопку справа от строчки «Просмотр» и выбираем пункт «Мелкие значки».
Панель управления в Windows 10

Так проще ориентироваться

  • Проходим по ссылке «Брандмауэр Защитника Windows».
Браундмауэр Windows

Это местный Firewall

  • Кликаем по строке «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника WIndows» в боковой панели.
Настройки Брандмауэра

Здесь настраивается поведение Брандмауэра для отдельных программ

  • После этого нажимаем на кнопку «Изменить параметры».
Настройка Firewall

Нужны права администратора

  • Затем на кнопку «Разрешить другое приложение…».
Список разрешенных программ

Добавляем, если в списке нет браузера

  • Кликаем по кнопке «Обзор…».
  • Находим в списке программ файл запуска Google Chrome и добавляем его в список разрешенных.
Интерфейс добавления программы

И готово

Меняем настройки протокола DNS

Если вы думаете, что сбой происходит из-за некорректной работы DNS-адреса, выданного провайдером, то можно его заменить. Для этого:

  • Снова открываем классическую панель управления.
  • Кликаем на кнопку справа от строчки «Просмотр» и выбираем пункт «Мелкие значки».
  • Переходим в меню «Центр управления сетями и общим доступом».
Классическая панель управления

Вот нужный пункт

  • Находим в списке сеть, к которой подключен компьютер, и дважды кликаем по ее названию (это может быть как проводное подключение, так и ваша Wi-Fi-сеть).
  • Потом открываем свойства подключения, кликнув по соответствующей кнопке.
Настройки сети

Нужны права администратора

  • Ищем протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды кликаем по нему.
Свойства сети

Настраиваем именно этот протокол

  • Ставим галочку напротив строчки «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  • Вводим DNS-адрес 1.1.1.1 или 8.8.8.8.
Свойства IPv4

На этом все

  • Затем сохраняем введенные параметры.

Сбрасываем параметры протокола DNS

Попробуем стереть настройки DNS на системном уровне, если их замена не помогает.

  • Открываем поиск (иконка справа от меню «Пуск»).
Панель инструментов в Windows 10

В Windows 10 поиск закреплен прям рядом с кнопкой «Пуск»

  • Вводим в него буквы cmd.
  • В результатах поиска появится приложение «Командная строка». Включаем его.
Результат поиска в Windows 10

Ищем нужную программу

  • В открывшемся окне вводим команду ipconfig /flushdns и нажимаем клавишу «Ввод» (Enter).
  • Затем вводим команду ipconfig /renew и нажимаем клавишу «Ввод».
  • А потом еще раз, но с командой netsh winsock reset
Командная строка в Windows 10

Не перепутайте порядок команд

  • Снова пробуем зайти на неработающий ресурс.

Выключаем службу прогнозирования DNS

Открываем одну из ссылок.

chrome://settings/privacy — для Chrome;

browser://settings/privacy — для Яндекс.Браузера;

opera://settings/privacy — для Opera

  • В открывшемся меню ищем пункт «Разрешить предзагрузку страниц для повышения скорости работы браузера».
  • Отключаем ее.
Настройки приватности в Google Chrome

Должно быть так

На этом все. Один из способов обязательно должен вам помочь. 

Space Police

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН ;)


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0