Не приходят уведомления на Айфон – как исправить

Рассказываем, почему не приходят уведомления на Айфон и как исправить это недоразумение одним из 8 различных методов.

• Перезагрузка
• Обновление ОС
• Отключение беззвучного режима
• Отключение режима «Не беспокоить»
• Проверка параметров уведомлений
• Отключение режима энергосбережения
• Переустановка приложения, в котором не работают оповещения
• Сброс ОС до базовых настроек

Перезагрузка 

Универсальное решение, которое решает 90% проблем в электронике еще с начала 2000 годов и релиза Windows XP. Иногда Айфону действительно нужна только перезагрузка, чтобы вернуться к привычному режиму жизнедеятельности и функциональности. 

Чтобы это сделать:

• Открываем настройки устройства.
• Переходим в категорию «Основные».
• Листаем открывшийся список до конца вниз и нажимаем на кнопку «Выключить». 
• Потом пролистываем по появившемуся слайдеру слева направо. 
• Когда телефон окончательно выключится, нажимаем на кнопку питания сбоку, чтобы снова его включить. 

Подробнее о том, как выключить и включить iPhone, читайте в другом нашем материале. 

Обновление ОС

В любой операционной системе находится место багам. Иногда их много, иногда мало, но они есть всегда. Баг может запросто затронуть и такую важную функцию как уведомления. Поэтому так важно всегда устанавливать свежую версию операционной системы, так как она содержит в себе исправление всех распространенных ошибок, мешающих нормальной работе ОС. 

Чтобы обновить телефон, нужно:

• Открыть настройки гаджета.
• Перейти в раздел «Основные».

• Выбрать подпункт «Обновление ПО». 
• Дождаться загрузки дистрибутива свежей версии ОС и согласиться на установку обновления. 

Там же можно установить тумблер для автоматического обновления системы по ночам. 

Отключение беззвучного режима

На Айфонах, в отличие от многих Андроид-устройств, есть отдельный переключатель, отвечающий за наличие звука. Он расположен с левой стороны от дисплея и представляет собой небольшой тумблер с двумя положениями. 

Одно «вкл.» другое «выкл.». Если нет звука от оповещений, то взгляните на этот тумблер. Если рядом с ним виднеется оранжевая наклейка, значит он находится в положении «выкл.», а это говорит о том, что телефон находится в виброрежиме (если таковой тоже включен). В этом случае телефон не будет подавать звуковые сигналы о входящих сообщениях и т.п. 

Отключение режима «Не беспокоить»

Об этой функции многие пользователи тоже забывают. В телефоне есть отдельный режим, блокирующий все или часть оповещений в зависимости от выставленных параметров. По умолчанию он выключает абсолютно все уведомления кроме экстренных вызовов, если экран смартфона заблокирован.

Чтобы отключить эту функцию, нужно:

• Смахнуть с верхнего правого края дисплея вниз (или с нижнего края вверх, если у вас Айфон с Touch ID).

• В пункте управления найти значок в виде полумесяца и нажать на него, если он светится фиолетовым).

Проверка параметров уведомлений

Иногда уведомления не приходят от конкретного приложения. В этом случае стоит проверить настройки этих оповещений через параметры ОС и параметры уведомлений в целом. 

Чтобы изменить параметры уведомлений на системном уровне:

• Открываем настройки. 
• Выбираем пункт «Уведомления».
• Переключаем тумблер «Разрешить уведомления» в положение «вкл.».

Чтобы изменить параметры уведомлений для конкретной программы:

• Открываем настройки смартфона.
• Пролистываем список настроек вниз пока не дойдем до нужного приложения. Например, Instagram и кликаем по его названию.
• В открывшемся списке настроек выбираем пункт «Уведомления».
• Переключаем тумблер «Разрешить уведомления» в положение «вкл.».

Отключение режима энергосбережения

И хотя сам по себе этот режим не приводит к отключению уведомлений, он косвенно может к этому привести. В частности, когда речь идет о программах зависимых от функции автоматического обновления контента в фоновом режиме в духе почтовых сервисов. 

Так что если вам не приходят новые письма, то, скорее всего, ваш телефон экономит заряд и не «подтягивает» новые письма с серверов именно по этой причине. Отключите его, либо откройте почтовый клиент вручную, чтобы он понял, что ему разрешено загрузить новую корреспонденцию с удаленных серверов. 

Переустановка приложения, в котором не работают оповещения

Иногда виной всему ошибка со стороны разработчиков. Просто дала сбой программа. И тут, как в случае с перезагрузкой, может сработать самое банальное и простое решение. Удалите приложение, не отправляющее вам оповещения и установите его из App Store заново. 

Для этого:

• Прикоснитесь к иконке приложения на рабочем столе и удерживайте ее несколько секунд. 
• В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить».

• В диалоговом окне подтвердите свое действие. 
• А затем снова подтвердите, что готовы потерять данные, связанные с утилитой (там ничего критичного). 

Сброс ОС до базовых настроек

Метод на крайний случай, если все остальное не помогает и в систему закрался серьезный баг, мешающий нормальной работе его базовых функций. 

Такое иногда происходит, когда человек несколько лет подряд использует одно устройство и за все это время ни разу не переустанавливает ОС. А даже в случае с Айфонами такая процедура требуется. Чтобы сделать сброс:

• Открываем настройки системы.
• Переходим в раздел «Основные».
• Листаем настройки в самый низ и выбираем пункт «Сброс».
• Выбираем подпункт «Стереть контент и настройки».

Убедитесь, что вы знаете свой Apple ID и пароль от него перед тем как делать сброс. 

Вместо заключения

Если ничего из перечисленного не помогло, обратитесь в техподдержку Apple через приложение Apple Support. Или подробно опишите проблему в комментариях, постараемся помочь.