10 минут

80

Как исправить 0xc0000005 в Windows 10

Ошибка 0xc0000005 Windows 10

При запуске различных программ пользователи десятой версии Windows могут столкнуться с ошибкой 0xc0000005. Такая неполадка обычно свидетельствует о конфликте приложений на компьютере. В нашей статье мы подробно опишем несколько методов устранения такой проблемы.

Варианты устранения неполадки ошибки 0xc0000005

Иконка способы список методы

Чаще всего сбой с кодом 0xc0000005 возникает вследствие конфликта антивирусной программы Kaspersky с другими приложениями, а также его могут вызвать обновления системы. В обоих случаях потребуется деинсталлировать софт для решения проблемы. Также в некоторых случаях избавиться от ошибки помогает отключение функции DEP. Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.

Способ №1: Отключение или полное удаление антивируса

Иконка сканирование вирус отключить

Приостановив защиту системы, антивирус Касперского перестанет влиять на запускаемые программы, и если ошибка 0xc0000005  вызвана конфликтом этого антивируса с запускаемым приложением, то таким образом можно будет избавиться от неполадки.

Чтобы отключить антивирус, потребуется просто кликнуть по значку программы на панели задач и из контекстного меню выбрать вариант «Выход».

Kaspersky Internet Security выход

Отключаем антивирус Касперского

Если такой способ не поможет, то следует полностью удалить антивирус. Для этого проделаем следующие шаги:

  1. Кликаем правой кнопкой по меню пуска и выбираем вариант «Приложения и возможности».
    Меню кнопки Пуск Windows 10

    Открываем настройки программ

  2. В появившемся списке находим антивирус Касперского, и, выбрав его, нажимаем «Удалить».
    Приложения и возможности Удалить

    Удаляем антивирус

  3. По окончании операции перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки.

Примечание: в некоторых случаях можно не удалять антивирус, а вначале попробовать его обновить до последней версии. Если это не даст положительного результата, то только тогда произвести деинсталляцию.

Способ №2: Убираем лишние программы из автозагрузки

Иконка программа автозапуск

Чтобы убрать ошибку 0xc0000005, можно отключить программы, запускающиеся вместе с системой, исключив их конфликт. Нам понадобится проделать следующие шаги:

  1. Открываем «Диспетчер задач» нажав на клавиатуре «Ctrl+Shift+Esc».
  2. Далее переходим на вкладку «Автозагрузка».
  3. Выбираем все приложения и нажимаем на кнопку «Отключить».
    Автозагрузка Диспетчер задач

    Отключаем программы в автозагрузке

Способ №3: Удаляем обновления

Иконка Обновление удалить

В некоторых случаях рассматриваемую ошибку могут вызвать обновления системы. Можно попробовать их удалить и решить проблему. Проделаем следующие операции:

  1. Из поиска Windows открываем «Панель управления».
    Поиск Windows Панель Управления

    Открываем «Панель управления»

  2. Переходим в раздел «Программы».
    Настройка параметров компьютера Программы

    Переходим в настройки программ

  3. Нажимаем на ссылку «Просмотр установленных обновлений».
    Программы Просмотр установленных обновлений

    Открываем раздел с обновлениями

  4. В появившемся списке находим обновления с номерами KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033 и удаляем их по очереди.
Удаление обновлений Windows 10

Список обновлений

Также удалить обновления можно при помощи командной строки. Для этого проделаем следующее:

  1. Нажимаем «Win+R» на клавиатуре.
  2. В появившееся окно вводим команду cmd
    Диалоговое окно Выполнить cmd

    Запускаем командную строку

  3. Далее в новом окне набираем wusa.exe /uninstall /kb:2859537,  где  kb:2859537 — это номер обновления, которое нужно удалить.
    Командная строка Удалить обновление

    Удаляем обновление

  4. Нажимаем «Enter».
  5. После удаления всех обновлений перезагружаем систему.

Способ №4: Деактивируем функцию DEP

Иконка защита DEP

Иногда избавиться от ошибки 0xc0000005 помогает отключение функции предотвращения выполнения данных DEP. Чтобы её деактивировать, потребуется сделать следующее:

  1. Открываем окно «Выполнить», нажав комбинацию кнопок «Win+R».
  2. Вводим в открывшееся окно команду cmd
  3. Кликаем по кнопке «OK».
    Выполнить cmd Windows 10

    Открываем командную строку

  4. Далее в командную строку вписываем bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff и нажимаем «Enter».
    Командная строка bcdedit

    Вписываем команду для отключения DEP

  5. Перезагружаем компьютер.

Вот при помощи таких способов можно убрать ошибку 0xc0000005 в Windows 10. Кроме того, не стоит забывать, что для устранения проблем всегда можно воспользоваться восстановлением Windows из резервной копии.

Виктор Зверев

Веб-мастер. Переводчик. Копирайтер. Менеджер среднего звена. Увлекаюсь астрономией и IT-технологиями.


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 16

  • Митяй Благой
    Митяй Благой
    5 апреля, 2020 в 14:36

    Насчет Касперыча вообще отдельная тема. Наш отечественный лидер антивирусного ПО имеет конечно много преимуществ, но и недостатков у него хватает. Во-первых, если не ограничивать его уровень сканирования, то однозначно попрощайтесь с производительностью как системы, так и браузеров. Во-вторых, он реально конфликтует со многими сторонними приложениями, даже если никаких троянов в них на самом деле нет. Поэтому, когда выскакивают всякие ошибки, типа той же 0xc0000005, отключите Касперского и уберите его из автозагрузки. Если после этого проблема исчезнет, просто нафиг сносите этот антивирус и установите другой.

    • sergei shershilev
      sergei shershilev
      6 апреля, 2020 в 11:36

      Да, согласен. Я в этом плане отдаю предпочтение китайской разработке 360 Total Security. Даже в бесплатной версии она очень хорошо работает и совсем не мешает другому ПО, если только оно реально не заражено. К тому же проверяет реестр, чистит мусор и даже обновляет драйвера. А для разовой проверки лучше всего использовать утилиту Dr.Web CureIt. Только не забывайте, кто не в теме, в момент проверки все остальные антивирусы должны быть отключены.

  • Любовь Харькевич
    Любовь Харькевич
    23 апреля, 2020 в 22:59

    Обновила драйвер на видеокарте и стала появляться ошибка 0xc0000005. Утилиту брала с официального сайта, как такое может быть?

    • Павел Гурьянов
      Павел Гурьянов
      24 апреля, 2020 в 01:58

      Может. Особенно, если автообновление той же windows 10 не отключено. Майкрософт умудряется конфликтовать при установке драйверов даже с известными компаниями, выпускающими железо. Типа они ставят свою версию драйвера, а она у них часто либо устаревшая, либо неполная. Просто удали новый драйвер и дай самой Виндовс установить свой. Либо сделай откат к предыдущей версии, если тогда все нормально работало.

  • domvglushi
    domvglushi
    2 мая, 2020 в 17:23

    Попробовал все варианты. Что-то не помогло, ошибка 0xc0000005 периодически выскакивает, причем явной причины поймать не смог. Тогда решил залезть поглубже с помощью CCleaner. Классная утилитка, очень полезная. Теперь постоянно ее запускаю, так как обновления у меня не отключены и после каждого Виндовс обратно чего-нибудь втыкает.

  • Виталий Пахомов
    Виталий Пахомов
    4 мая, 2020 в 23:02

    У меня проблема возникла в конфликте между Касперским и КриптоПро, когда последний установил. В принципе, мне особо криптовать нечего, так, в качестве расширения кругозора попробовал. А Касперыч, хоть его тут и поругивают, меня лично вполне устраивает. Снес КриптоПро и ошибка 0xc0000005 исчезла автоматом.

  • igorlusenko
    igorlusenko
    9 мая, 2020 в 21:42

    Я как-то повоевал с этой байдой в виде ошибки 0xc0000005. Через пять часов разборок спекся и просто откатил к последней точке восстановления. А то есть совет, как конкретную причину конфликта поймать: суть его в том, что нужно в безопасном режиме постепенно отключать все последние проги и каждый раз перезагружаться, чтобы понять, какая именно утилита или драйвер стали виновниками. Нехилая, да, работенка?

  • Тихомиров Костя
    Тихомиров Костя
    19 мая, 2020 в 14:00

    На восьмерке пять лет проработал, не помню ни одного случая, чтобы систему пришлось переустанавливать. Да, проблемки возникали, но решались более простыми способами. А на windows 10 за полгода уже два раза загрузчиком пользовался. И не только по причине 0xc0000005, но и по разным другим конфликтам.

  • denmelnick
    denmelnick
    25 мая, 2020 в 20:57

    Все попробовал, ничего не помогло, по-прежнему эта ошибка выскакивает. В конце до того доэкспериментировался, что теперь дальше БИОС компьютер не продвигается. И чего делать-то?

    • nick_blick
      nick_blick
      26 мая, 2020 в 01:22

      Перестать экспериментировать и отнести машину спецам. Причин появления ошибки 0xc0000005 великое множество и если собственных знаний не хватает (а я так понял, это как раз такой случай, без обид), то никакие рекомендации из интернета не помогут. Скорее даже, наоборот.

  • Azat Suleimanov
    Azat Suleimanov
    2 июня, 2020 в 12:48

    Обновления и еще раз обновления. У меня два компа, один основной, второй как бы запасной. На первом автообновления Windows оставил включенными по полной, на втором полностью отключил. Типа, поставил обогреватель в холодильник, чтобы проверить, кто кого. И самое интересное, что всякие там ошибки, в том числе с кодом 0xc0000005, одинаково равномерно появляются. Так что не в этом причина. Надо просто с этим жить.

  • drogomargulis
    drogomargulis
    5 июня, 2020 в 19:34

    Обновления отключены сразу после инсталляции Windows 10. Особо ничего из инета не скачиваю, так, просто работаю на компе и все. Но вчера выскочило вот это сообщение: «Ошибка при запуске приложения (0xc0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку «ОК». Ну, нажал, вышел. Просканировал реестр, диск и все что можно. Вроде, все в порядке. Запускаю виндовс и снова то же самое.

    • Леша Громкий
      Леша Громкий
      7 июня, 2020 в 11:03

      Конфликт очевиден в приложении, которое видео запускает. Попробуй другой прогой файл открыть, если все нормально, значит не пользуйся больше этим приложением для просмотра видеофайлов.

  • Олег Гришин
    Олег Гришин
    17 июня, 2020 в 10:57

    Насчет Касперского расскажу следующее. У меня такая байда с ошибкой 0xc0000005 недавно возникла как раз из-за антивируса. Так вот, простое обновление до последней версии Касперского полностью решило проблему. Так что, прежде чем на антивирус наезжать, к зеркалу подойдите.

  • Don Perenion
    Don Perenion
    22 июня, 2020 в 13:54

    У меня в автозагрузке каким-то хитрым способом левая программка прописалась. а я замаялся выяснять, отчего синий экран выскакивает. Заходим в Диспетчер задач, смотрим Автозагрузку и нафиг лочим все лишнее. Сейчас у меня там кроме антивируса ничего не стоит. Да, и совсем удалил эту левую прогу, больше 0xc0000005 не появляется.

  • Gena Rabinovich
    Gena Rabinovich
    2 августа, 2020 в 15:16

    Странно что никто еще не написал про способ с DISM, который даже сами майкрософтовцы рекомендуют. Если ищете как исправить ошибку windows 10 0xc0000005, то наверняка наткнетесь на этот способ.Если кратко то могу сказать, что эта служба также работает с обновлениями системы. Работать с ней нужно через командную строку, но пересказывать тут не буду а то точно где-то ошибку допущу, но если что имейте в виду еще этот способ и гуглите его.