10 минут

160

Нет звука в браузере Mozilla Firefox

Нет звука в Firefox

К вашему компьютеру подключено звуковое устройство, функционирующее во всех программах, кроме браузера Mozilla Firefox? Это довольно распространенная проблема, для которой уже давно есть несколько способов решения. В сегодняшней статье вы узнаете, как легко исправить неполадки со звуком в браузере Mozilla Firefox. 

Одной из самых распространенных проблем является отключение звука браузера в микшере. Помимо этого, за ошибку может также отвечать устаревшая версия браузера, сбой в работе системы и многие другие неполадки. 

Далее мы рассмотрим различные способы решения всех основных проблем со звуком в браузере Mozilla Firefox. 

Способ 1: Настройка микшера

Если вы слышите звук во всех программах, кроме браузера, то, скорее всего, у вас попросту отключен Mozilla Firefox в звуковом микшере операционной системы.

Чтобы это исправить, воспользуемся следующими инструкциями: 

  1. Кликаем левой кнопкой мыши по звуковому ярлыку, расположенному в нижнем правом углу. Затем нажимаем на кнопку «Микшер».
    Как открыть микшер в Windows 7

    Открываем микшер

  2. В открывшемся меню находим браузер Mozilla Firefox и устанавливаем ползунок в режим, отличный от нуля.
    Как включить звук в браузере Mozilla Firefox

    Включаем звук браузера

  3. Таким образом, если ползунок был установлен на нуле, после его поднятия должен появиться звук в браузере. Если его все равно нет, то переходите к следующему способу. 

Способ 2: Обновление браузера

Обновление браузера нередко бывает эффективным способом избавиться от всех неполадок, в том числе и проблем со звуком. 

Обновить браузер можно следующим путем: 

  1. Открываем Mozilla Firefox и кликаем по трем параллельным линиям, расположенным в верхнем правом углу. Затем выбираем «Справка» и переходим в раздел «О Firefox».
    Как обновить браузер Mozilla Firefox

    Переходим в раздел «О Firefox»

  2. Далее открывается небольшое окошко, в котором содержится вся информация об установленной версии браузера. В том случае, если версия будет не последняя, то браузер автоматически начнет поиск и установку обновлений.
    Как проверить наличие обновлений Mozilla Firefox

    Проверяем наличие обновлений

Способ 3: Обновление плагина Flash Player

Плагин Flash Player отвечает за воспроизведение различного рода видео контента. Таким образом, если вы запускаете видеоролик, а в нем нет звука, то проблема может быть в Flash Player. 

Для устранения такой неполадки необходимо всего лишь обновить плагин. Чтобы это сделать, выполняем следующее: 

  1. Запускаем браузер Mozilla Firefox и снова кликаем по трем линиям. В открывшемся меню выбираем «Дополнения».
    Как посмотреть установленные плагины в браузере Mozilla Firefox

    Открыть раздел дополнения также можно при помощи комбинации клавиш «Ctrl+Shift+A»

  2. Далее переходим в раздел плагины. Если напротив плагина Shockwave Flash будет отображена кнопка «Обновить сейчас», то это значит, что версия уже устарела. Просто кликаем по этой кнопке и проходим простые инструкции в открывшейся странице.
    Как обновить плагин Flash Player

    Проверяем наличие обновлений плагина

  3. После успешного обновления перезапускаем браузер и смотрим, исчезла ли проблема. Если нет, то пробуем другие варианты, рассмотренные ниже. 

Способ 4: Переустановка браузера 

Если ни один из вышеуказанных способов не подошел, то можно перейти к радикальным мерам. Удалим браузер с компьютера, а затем установим его снова. 

  1. Открываем папку «Мой компьютер» и нажимаем на кнопку «Удалить или изменить программу».
    Как открыть список всех программ в Windows 7

    Запускаем раздел со всеми установленными программами

  2. Находим в списке браузер Mozilla Firefox и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Затем нажимаем «Удалить».
    Как удалить браузер Mozilla Firefox

    Полностью удаляем браузер

  3. После того как пройдет удаление браузера, следует снова его установить. Для этого открываем официальный сайт и загружаем оттуда последнюю версию Mozilla Firefox.
    Mozilla Firefox скачать

    Загружаем браузер с официальной страницы

  4. Как только браузер загрузится со страницы, устанавливаем и запускаем его. Снова проверяем наличие нашей проблемы. 

Способ 5: Проверка на наличие вирусов

Еще одна распространенная проблема – это вирусы. Получить их довольно легко, а вот избавиться от них, для некоторых пользователей, проблематично, тем более, если они не знают о том, что их компьютер заражен. 

Советую установить одну из антивирусных программ: ESET NOD32, Avast Free Antivirus или Kaspersky Free. Откройте ее и просканируйте свой компьютер на наличие вирусов. Возможно, это поможет решить проблему со звуком в браузере Mozilla Firefox.

Антивирус Kaspersky Internet Security

Kaspersky отлично подходит для поиска угроз на компьютере

Способ 6: Проверка списка исключений 

В том случае, если звук не воспроизводится только на определенной странице, то, вероятнее всего, этот сайт добавлен в исключения браузера. Чтобы это исправить, выполняем следующее: 

  1. В браузере Mozilla Firefox открываем настройки.
    Как открыть настройки в Mozilla Firefox

    Открываем настройки браузера

  2. Далее переходим в раздел «Приватность и защита» и кликаем на кнопку «Управление исключениями…».
    Как убрать сайт из списка исключений в Mozilla Firefox

    Удаляем веб-страницы из списка исключений

  3. Если в отобразившемся списке есть сайт, на котором не воспроизводится аудио или видео контент, то просто удалите его.

Способ 7: Восстановление системы

Данный способ подойдет только для тех пользователей, у кого ранее звук в браузере присутствовал. 

Итак, здесь нам потребуется «откатить» систему в то место, где звук в браузере воспроизводился. Чтобы это сделать, выполним следующие инструкции: 

  1. Открываем меню «Пуск» на компьютере и вводим запрос «Восстановление системы». Запускаем первый результат в отобразившемся списке.
    Как откатить систему Windows 7

    Запускаем утилиту «Восстановление системы»

  2. Выбираем одну из точек восстановления системы и проходим по всем пунктам для «отката» системы.
    Восстановление системы Windows 7

    Выбираем точку восстановления системы

В этой небольшой статье мы разобрали с вами все основные причины, из-за которых не работает звук в веб-обозревателе Mozilla Firefox. Надеюсь, вам это помогло. Всего наилучшего! 


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0