7 минут

178

Как проверить оперативную память на ошибки

Тестируем оперативную память на ошибки в Windows 10

Оперативная память, как тесно связанный с процессором компонент, является одной из наиболее важных частей компьютера. Именно в ней хранятся актуальные данные запущенных приложений, к которым в первую очередь обращается процессор. Сбои в ОЗУ (оперативном запоминающем устройстве) мгновенно ведут к неполадкам в работе системы.

Но что делать, если подозрения в ошибках падают на оперативную память, и как вообще убедиться в наличии сбоев именно в её работе?

Основные симптомы ошибок оперативной памяти

Выявление ошибок в случае неполадок оперативной памяти представляет собой довольно сложную ситуацию. Основные признаки сбоев в работе могут быть легко отнесены ко многим другим компонентам нашего компьютера – например, долгие загрузки, потерю файлов или нестабильную работу системы можно легко списать на перебои в работе жёсткого диска или перегрев комплектующих.

Ошибка оперативной памяти

Ошибки в ОЗУ ни к чему хорошему не приводят.

Тем не менее, некоторые из ошибок являются особенно характерными именно для оперативной памяти. Среди них – синий «экран смерти», также известный как BSOD, и нехарактерные для обычной работы сигналы материнской платы – короткое или длинное пищание. В последнем случае тревогу бьёт внутренняя система BIOS, а по продолжительности сигнала можно узнать о характере произошедшей ошибки.

Значение сигналов, подаваемых материнской платой, различно у моделей разных производителей. Так, например, выглядит таблица сигналов на платах Dell (цифры – количество сигналов, тире – пауза между ними). 

таблица сигналов BIOS Dell

Придётся вслушиваться – и никак иначе.

Но ошибки BIOS чаще всего проявляются только при действительно критических сбоях, не позволяя выявить потенциально опасные и нестабильные компоненты до появления первых проблем. В таком случае стоит обратиться к программным средствам диагностики памяти.

Как проверить ОЗУ с помощью системного средства диагностики памяти Windows 10

Среди утилит Windows можно найти специальное решение для проверки оперативной памяти – «Средство проверки памяти Windows». Утилита позволяет получить краткую сводку об ошибках в установленных на компьютере компонентах памяти Windows. 

Принцип работы утилиты крайне прост – система записывает и мгновенно считывает данные с файловой системы памяти, повторяя этот процесс несколько раз. Если в работе планки действительно есть ошибки, то они легко выявятся из-за сбоя в процессе теста.

Средство проверки памяти Windows 10

Проверим оперативную память стандартной утилитой.

Чтобы использовать эту надстройку, сделаем следующее:

  1. Откроем меню «Поиск», найдём и запустим утилиту «Средство проверки памяти Windows», либо зажмём сочетание Win + R и в новом окне введём строку «mdsched», а затем нажмём на кнопку «ОК».
  2. Дождёмся появления окна утилиты. Из двух вариантов выберем подходящий: «Выполнить перезагрузку и проверку» – сразу же перезапустить систему и начать диагностику, «Выполнить проверку при следующем включении компьютера» – создать отложенную задачу (проверка начнётся после ручного перезапуска компьютера).
  3. В любом случае после перезагрузки мы увидим интерфейс, отображающий состояние проверки. Дожидаемся окончания проверки и ни в коем случае не прерываем процесс – это может привести к дополнительным неполадкам в работе системы.

Также при работе с тестом можно использовать дополнительные настройки. Для получения соответствующего меню достаточно нажать F1 во время проверки. Среди настраиваемых опций:

  • Тип проверки — базовый, обычный или широкий.
  • Разрешение или запрет на использование кэша.
  • Количество проходов теста – в пределах 15. Полезная настройка, в случае если подозрение падает на сбои при длительной работе с памятью.

После завершения проверки компьютер продолжит загрузку системы в штатном режиме. Данные о результатах теста появятся в виде уведомления после запуска Windows. Если этого не произошло – обратимся к утилите «Просмотра событий». Для этого:

Просмотр событий Windows 10

Проверяем отчёты о работе программы.

  1. Найдём и запустим утилиту, введя ее название в меню «Поиск».
  2. В окне программы обратимся к левой панели. Откроем вкладки «Журналы Windows» и «Система».
  3. В списке новых событий найдём результаты проверки: они отмечены как «MemoryDiagnostics-Results» во вкладке «Источники». Отчёт будет отображён в нижней части окна: например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».

Проверка оперативной памяти с помощью Memtest86+

Стандартная утилита от Microsoft позволяет выявить сбои в работе ОЗУ, но некоторые особенности её использования могут выступить серьёзной помехой для пользователей – например, крайняя лаконичность получаемых отчётов и настроек проверки. В этом случае на помощь приходят аналоги от сторонних разработчиков. Рассмотрим наиболее популярный и удобный в использовании вариант от PassMark Software.

Memtest86+ проверка

Подпись – Если не вглядываться в стиль интерфейса, с удобством и точностью отчета тут всё на высоте.

Memtest86+ — безусловный лидер среди подобных программ, рекомендуемый к использованию без каких-либо сомнений. Программа представляет собой самодостаточное средство диагностики, не требующее наличия установленной Windows для использования. Отличное решение для проверки как новых, так и старых систем на возможные неисправности.

Для использования потребуется внешний носитель – CD/DVD диск или Flash-накопитель. Для установки потребуется выполнить несколько шагов.

Установка на CD/DVD-диск

В случае использования дисков, мы загрузим ISO образ программы. Его необходимо установить либо с помощью штатных средств Windows, либо при помощи любой сторонней утилиты для записи. Рассмотрим на примере программы Small CD-Writer:

Small CD-Writer Windows 10

Запишем наш образ на диск.

  1. Вставим используемый диск и откроем программу. Если диск не является пустым, нажмём на кнопку «Очистить» в правой части экрана.
  2. В верхней панели выберем пункты «Диск» и «Записать ISO-образ на диск». Указываем путь к загруженному ISO файлу и начинаем запись.

Установка на флешку (альтернативный вариант)

При использовании Flash-диска достаточно просто распаковать загруженный архив любой подходящей утилитой (например, 7-zip) и запустить установочный файл вида «Memtest86+ <номер версии> USB Installer.exe».

В новом окне укажем путь к нашей флешке и поставим галочку у пункта «We will format as Fat32». Все данные, содержащиеся на диске, будут безвозвратно удалены – не забудем скопировать в надежное место все нужные файлы с флешки перед началом.

установочный файл Memtest86+

Запишем программу на флешку в несколько действий.

После выбора нужных настроек нажмём на кнопку «Create» и дождёмся окончания установки.

После загрузки системы на любой из наших носителей запустим программу через BIOS, указав наш диск при включении компьютера. Процесс запуска может отличаться на разных системах, но суть остаётся той же.

Процесс проверки

Сразу после загрузки Memtest автоматически начнёт проверку – нам остаётся лишь дождаться окончания процесса, либо же проконтролировать его прохождение с изменением конфигурации (доступно по нажатию кнопки «с»).

По умолчанию программа выполняет 9 циклов проверки на каждой плашке ОЗУ, так что процесс может затянуться надолго – около восьми часов на каждую. Прогресс можно отследить в верхней правой части экрана:

  • Первая строка – прогресс выполнения всей проверки RAM.
  • Вторая – ход текущего теста.
  • Третья – номер выполняемого цикла.

В центральной части отображаются сведения о тесте – разделы «Pass» и «Errors» указывают на количество пройденных циклов и встреченных ошибок.

В любом случае, по завершении проверки будет выведен краткий отчёт в виде «***Pass complete, <no/1/2/5/…> errors, press Esc to exit ***». Перед «errors» указано число ошибок – если значение равно нулю, результат «no», в иных случаях – смотрим на цифры.

Зависания в процессе теста или появление ошибок (выделяются красным) также свидетельствуют о неполадках с ОЗУ.

Что делать, если найдены ошибки оперативной памяти

Если при использовании любой из приведённых утилит вы получили отчёт о найденных ошибках – значит, ваша ОЗУ действительно имеет серьёзные неполадки в работе. К сожалению, в случае серьёзных повреждений восстановление плашек не является возможным, но есть несколько универсальных способов для решения помех на физическом уровне.

В первую очередь, при наличии каких-либо сбоев, стоит разобрать и прочистить компьютер от пыли, убедившись, что все компоненты хорошо закреплены и не имеют каких-либо физических деформаций. Стоит особенно внимательно и аккуратно очистить как сами плашки оперативной памяти, так и соответствующие разъёмы на материнской плате. Очищать плашки ОЗУ лучше всего обычным ластиком — протрите сами контакты и удалите остатки резины после чистки.

починка компьютера.

Вот до такого лучше не доводить.

Если плашки ОЗУ повреждены физически в любой форме (присутствуют царапины, сколы или даже трещины), ремонт не представляется возможным. Единственное решение в таком случае – замена ОЗУ, самостоятельно или в сервисном центре. 


Понравилась статья?

Похожие статьи

Как исправить 0x00000139 в Windows 10
юзер
Сергей Почекутов

2 апреля в 09:44

Как исправить PFN_LIST_CORRUPT в Windows 10
юзер
Айше Джемилева

31 января в 14:35

Комментариев: 24

  • InVoice79
    InVoice79
    11 августа, 2019 в 10:13

    Когда ОЗУ выдает ошибки, найденные любым способом из перечисленных, первым делом всегда начинаю с механической проверки. Очень часто сбои многих компонентов системника как раз лежат в аппаратной части. Важно только не столько знать, как проверить оперативную память на компьютере, но и что потом с этим делать. Если комп старенький, то очень часто просто контакты отходят и все такое.

    • Матвей Гончаренко
      Матвей Гончаренко
      14 августа, 2019 в 10:16

      Совершенно согласен. Система начинает подтормаживать или сбоит частенько элементарно из-за загрязнения компьютера. У меня намедни кулер перестал работать. Думал, все, накрылся. Нет. Прочистил контакты, капитально продул его (ну, все остальное тоже пропылесосил) – заработал. Так же и с RAM – несложно планки достать, протереть и обратно вставить. Зачастую этого бывает достаточно, чтобы память опять корректно заработала.

  • Витя Романов
    Витя Романов
    19 августа, 2019 в 21:17

    Насчет звуковых сигналов забавно конечно. Азбука Морзе. А вот совет как проверить оперативную память на ошибки стандартными инструментами Windows мне понравился. Почекал – действительно, одна планка ошибки выдает. Пришлось менять – это самое простое.

    • curiousdean
      curiousdean
      23 августа, 2019 в 11:04

      Насчет замены у меня был печальный опыт. Решил апгрейдить, чтобы система быстрее работала. Свободных слотов нет, а одна планка всего на 1 Гб. Купил с рук на Авито на 3 Гб – сэкономил. Вначале все нормально было, компьютер шустрее начал работать. А потом все только хуже стало – подвисает, вплоть до печально синего экрана. С помощью Memtest86+ проверил состояние ОЗУ, оказалось, что купленная плашка глючить начала. Вот и «сэкономил» называется – пришлось в магазине новую покупать, владельцу-то ничего не предъявишь, если она изначально нормально работала.

  • Virtual Dub
    Virtual Dub
    31 августа, 2019 в 15:44

    Первым делом температуру надо проверить. Если идет перегрев, то или уже проблема присутствует, или вскоре появится. И не всегда это с ОЗУ связано. Надо все компоненты почекать. Здесь есть статейки, как тестирование и RAM, и CPU, и HDD провести.

  • Ярослав Дорофеев
    Ярослав Дорофеев
    17 сентября, 2019 в 15:06

    Полезная тема. Я когда проблемой как проверить оперативную память на работоспособность озадачился, через флэшку утилиту Memtest86+ запустил. К счастью, пока все нормально – ошибок на обеих планках не обнаружено. Но вот процесс диагностики конечно очень затяжной. Терпением неслабым запастись надо.

  • platon krukin
    platon krukin
    6 октября, 2019 в 19:41

    Хорошая статья. От себя хочу добавить, что не всегда получается найти причину ошибки с первого раза. Ведь сбой может быть от чего-угодно. Я, когда с такой проблемой сталкиваюсь, сначала консультируюсь с другом, он в этом разбирается хорошо. Да и от диагностики в сервисном центре не стоит отказываться.

  • шаповалов-павел
    шаповалов-павел
    21 октября, 2019 в 10:15

    Хорошо вам у кого системники разборные. У меня ноутбук. Как проверить оперативную память в принципе понятно. Ничего особо сложного. Тестирование показало ошибки, и не одну. А ноут старенький, чего с ним делать-то?

    • Ощепков Леонид
      Ощепков Леонид
      25 октября, 2019 в 08:51

      Ситуация у Вас печальная. На старый ноутбук вряд ли удастся найти корректно работающую ОЗУ для замены. Готовьтесь к «похоронам».

  • polya-vinogradova
    polya-vinogradova
    7 ноября, 2019 в 18:45

    Да, кстати, если уж начали чекать RAM, то в стандартных настройках windows лучше выбрать все по максимуму – тип проверки широкий и количество повторов ближе к 15. Многие ошибки появляются только при максимальной загрузке всех компонентов компьютера – и ЦП, и жесткого диска. На оперативку тогда нагрузка возрастает вот она и может ошибки начать выдавать.

  • killfac
    killfac
    8 декабря, 2019 в 17:26

    Когда работа компа нестабильная, порою, найти причину бывает довольно сложно. И проблема не столько в том, как проверить оперативную память на ошибки. Сбоить может где угодно. Поэтому друзья читайте побольше полезных советов и проверяйте регулярно все узлы своей ЭВМ. От своевременной диагностики еще никогда хуже не становилось. Не справляетесь сами – вперед, к знающим товарищам.

  • awesome.oddity
    awesome.oddity
    12 января, 2020 в 22:36

    Если всё-таки решитесь проверить оперативку, то выбирайте максимальные настройки, чтобы охватывали широкий спектр проблем. При быстрой проверке некоторые моменты могут не всплыть и придётся снова искать причину. В любом случае, лучше не спешить и всё сделать правильно.

  • maxcvetkov
    maxcvetkov
    3 февраля, 2020 в 18:14

    Раз нужно оперативную память проверять, значит могут быть серьёзные проблемы в ОЗУ. Лучше диагностировать поломки глобально, так больше шансов что-то обнаружить и вовремя устранить.

  • lizza kalinina
    lizza kalinina
    19 февраля, 2020 в 09:47

    Я как-то тоже с подобной проблемой столкнулась, но решила запустить новую утилиту через флешку. И кстати, не факт, что поломка сразу обнаружится. Лучше запастись терпением, если собираетесь диагностику самостоятельно делать…

  • Nikola Kola
    Nikola Kola
    14 марта, 2020 в 21:08

    По своему опыту скажу, что у меня комп часто выдавал синий экран. Я оперативную память тестировал часами, а в итоге проблема вообще не в ней оказалась. Потом обратился к мастеру, он посоветовал войти в дефолтные настройки и убрать все флажки. Кстати, это помогло. Так что не спешите проводить тестирования, особенно те, что на 12 часов затягиваются. Только время зря потратите.

  • aleksej.altufjev
    aleksej.altufjev
    7 апреля, 2020 в 13:59

    Если есть сбой в работе памяти я бы добавил, что не лишним будет разобрать комп и почистить его. Банально, да. Но иногда такая мелочь может отражаться на работе материнки и оперативки. Да и что вам стоит, сделать это можно и своими руками.

  • Сергей Хмельницкий
    Сергей Хмельницкий
    24 апреля, 2020 в 08:27

    Спасибо за статью! Всё по делу и понятно написано! Только вот добавлю, что общая планка ОЗУ почти не подлежит ремонту. Именно поэтому хорошим решением будет заменить её на новую. Это сразу же устранит программные ошибки устройства.

  • Monty Rrom
    Monty Rrom
    5 мая, 2020 в 16:03

    На счёт того, что ошибки биоса появляются зачастую при масштабных сбоях вы правы. Часто это не даёт обнаружить опасные и нестабильные компоненты, чтобы устранить их на начальном этапе. Но хорошо, что есть программные средства, обычно использую именно их, чтобы провести диагностику памяти.

  • Иван Лапатин
    Иван Лапатин
    11 мая, 2020 в 11:47

    Кстати, работая с тестом не обязательно использовать дополнительные настройки. Они, конечно, помогут выбрать тип проверки и установить разрешение, но на качество самой проверки никак не повлияют. Единственное, что я посоветовал бы, установить число проходов теста, так как с его помощью вы сможете понять, когда будет завершена диагностика.

  • Анастасия Ершова
    Анастасия Ершова
    17 июня, 2020 в 19:57

    Я решила послушаться совета и самостоятельно проверить память. На диагностику ушло часа 4. В итоге, выдало одну ошибку. Начала гуглить, оказывается часто выдаются такие ошибки. У меня назрел вопрос, а как вы прогоняете большой объём памяти? Может есть какие-то специальные программы? Поделитесь, буду рада!

  • Dima Astahov
    Dima Astahov
    17 июля, 2020 в 14:22

    Мне такую процедуру проводили в сервисном центре. Когда было короткое замыкание. Ноут постоянно выключался при запуске. Предложили только поменять обе установленные планки. Зачастую это единственный вариант все починить.

  • Михаил Величко
    Михаил Величко
    12 августа, 2020 в 16:50

    Не надо разгонять оперативу до безумных значений. Тогда и ошибок не будет. Сами же приводите к такому состоянию, а потом начинается. Замена планок и походы в сервисные центры.

  • Alina Shadrina
    Alina Shadrina
    19 сентября, 2020 в 10:54

    Круто, что рассказали об инструментах в самой Windows. Сторонние программы показались сложными. А с этой как-то сразу совладала и обнаружила ошибки, о которых даже не подозревала.

  • Grave Chill
    Grave Chill
    7 октября, 2020 в 16:18

    Достойный материал. Очень хорошо все раскрыто. Приятно читать такое и открывать для себя что-то новое. Особенно когда сам разбираешься в вопросе.