10 минут

5

Ошибка «Update check failed» при открытии Telegram в Windows 10

Реклама
Настроим ваш Windows 10
Ошибка update check failed в Telegram

Содержание

  1. Причины появления сообщения «Update check failed» в Telegram
  2. Способы устранения проблемы
    1. Повторное подключение к сети
    2. Смена подключения
    3. Перезапуск программы
    4. Переустановка приложения
  3. Заключение
Реклама
Настроим ваш компьютер правильно
Выезд на дом. Настройка и ремонт. Низкие цены. Бесплатная диагностика и консультация. Решаем любую задачу.

На днях я впервые столкнулась с такой проблемой – открываю приложение Telegram Desktop, и вместо стандартного окна у меня выходит сообщение с ошибкой. Причем причина указывалась следующая – «Last time Telegram Desktop was not closed properly. Update check failed :(». В переводе это означает, что программа не была закрыта должным образом и проверка обновлений не удалась. Сегодня я расскажу о причине возникновения данной проблемы и о том, как ее устранить.

Причины появления сообщения «Update check failed» в Telegram

Данная проблема связана именно с запуском приложения Telegram Desktop. Корень ее может крыться в нескольких местах:

  • проблема с подключением к сети Интернет,
  • неправильное обновление приложения,
  • аварийное завершение работы мессенджера.
    Теlegram update check failed

    Пример ошибки

Способы устранения проблемы

Выяснить причину появления данной ошибки можно, но только после задействования определенного способа, в зависимости от того, какое действие поможет вновь включить приложение.

Повторное подключение к сети

Сначала надо проверить, есть ли подключение к сети у компьютера/ноутбука. Для этого я жму на кнопку соединения и смотрю, есть ли подключение (обычно отображается надпись «Доступ к Интернету» или «Нет подключения к Интернету»).

Второй способ проверки подключения – открыть браузер и набрать простейший адрес, к примеру, Google. Если соединения с сетью действительно нет, можно перезагрузить роутер и попробовать подключиться снова.

Смена подключения

Если предыдущий способ не помог, предлагаю подключиться к сети другим способом. Можно переключиться с Wi-Fi на проводное соединение или наоборот, в зависимости от используемого способа. И уже после нажать в сообщении на кнопку «Try again».

Этот способ помог мне – я переключилась с одной точки доступа на другую и приложение вновь открылось.

Перезапуск программы

В данном случае необходимо открыть «Диспетчер задач», нажав на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, затем в списке процессов найти «Telegram Desktop», кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт «Снять задачу».

Устранение ошибки в работе приложения Telegram Desktop

При появлении ошибки в работе мессенджера Telegram лучше перезапустить приложение

После того как Telegram Desktop отключится, нужно вновь открыть его. Впоследствии ошибка должна исчезнуть.

Переустановка приложения

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо переустановить приложение. Причиной тому может быть ранее внезапное отключение компьютера/ноутбука, когда в приложении Telegram устанавливались обновления. Скачивать установщик лучше всего с официального сайта (в России очень часто без VPN данная страница не открывается).

Как скачать Telegram Desktop и переустановить приложение для решения проблемы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, переустанавливаю мессенджер. Инсталлятор скачиваю с официального сайта

Причем таким способом можно устанавливать приложение, не удаляя старой версии. Это как альтернативный способ обновления.

Заключение

Как я уже говорила, в моем случае проблема крылась именно в соединении с сетью Интернет – в используемой точке доступа оно было нестабильным. Ошибка устранилась сразу после того, как я подключилась к другой сети Wi-Fi. Если же неполадка кроется именно в работе программы, лучше всего переустановить ее, скачав установщик с официального сайта.

Хороший автор, недосвязист, примерная студентка и помешанный книжный червь. Интересуюсь рекламой, компьютерами и технологиями, иногда читаю новости, пребываю в шоке и в тот же миг перестаю их читать. Жить не могу без музыки и своей работы.

Понравилась статья?
Комментариев: 0