10 минут

79

Windows 10 зависает на логотипе при загрузке: решение проблемы

Реклама
Ремонт и настройка компьютера
Windows 10 зависает на логотипе при загрузке: причины и решения

Содержание

  1. Что делать, если Windows зависает при запуске
    1. Отключаем всю периферию
    2. Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы
    3. Сканируем систему на вирусы
    4. Восстанавливаем загрузчик или систему целиком
  2. Что делать, если Windows зависает при установке?
    1. Заново записываем образ системы на флешку
    2. Удаляем разметку диска и создаем новую
    3. Форматируем диск с помощью командной строки
Реклама
Ремонт и настройка компьютера
Вызов на дом. Решаем любую задачу. Профессиональная настройка. Бесплатная диагностика и консультация.

Рассказываем, что делать, если компьютер зависает на логотипе Windows 10.

Зависание системы может происходить как при запуске уже установленной и рабочей системы, так и при установке новой. И в том, и в другом случае бесконечно отображается логотип Windows. Иногда на этом этапе и перестает работать ОС.

В этой статье будем разбирать как возможные проблемы при установке системы, так и причины зависания при штатном запуске Windows.

Что делать, если Windows зависает при запуске

Причин для зависания ОС на этапе загрузки много и на их разбор уйдет уйма времени. Мы разберем самые распространенные способы решения этой проблемы.

Отключаем всю периферию

Загрузке могут мешать все подключенные устройства. Причем речь идет не только о внешних накопителях (флешке, жестких дисках). Иногда даже органы управления типа мыши и клавиатуры с некорректно установленными драйверами мешают старту ОС.

Так что стоит попробовать вытащить все и заново включить компьютер.

Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы

Устаревшее ПО провоцирует появление кучи ошибок. Некоторые из старых программ мешают загрузке операционной системы. Так что стоит попробовать обновить драйверы основных устройств, запустив ОС в безопасном режиме.

Для этого:

  • Создаем загрузочную флешку с Windows.
  • Вставляем ее в компьютер.
  • При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
  • Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
  • Затем кликаем по строчке «Восстановление системы».
Приветственный экран установки Windows

Здесь находятся нужные опции

  • Потом нажимаем на кнопку «Поиск и устранение неисправностей».
Доступные настройки в режиме восстановления Windows

Выбираем первый пункт

  • На следующем экране выбираем пункт «Параметры загрузки».
Расширенные опции в режиме восстановления

Вот и нужный пункт

  • Нажимаем на кнопку «Перезагрузить».
Доступные опции загрузки системы

Нас интересует четвертый пункт

  • Во время загрузки удерживаем клавишу F4, пока ОС не запустится в безопасном режиме.
  • Затем одновременно нажимаем на клавиши Win и R.
  • Вводим команду devmgmt.msc и кликаем на ОК.
Программа «Выполнить»

Это короткий путь к диспетчеру устройств

  • Среди подключенных устройств ищем «Видеоадаптеры». Открываем этот пункт.
Диспетчер задач

Так обновляем все ключевые устройства

  • Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».
Контекстное меню управления устройствами в диспетчере задач

Либо удаляем драйвер и загружаем заново с официального сайта производителя

После обновления драйверов перезапускаем компьютер в обычном режиме.

Сканируем систему на вирусы

Еще одна распространенная причина зависания ОС на этапе загрузки — вирусы. Они могут повредить элементы Windows, необходимые для ее нормального старта. В этом случае компьютер либо уйдет в вечную перезагрузку, либо просто будет бесконечно загружаться. В обоих случаях помогает переустановка ОС и удаление вирусов. Мы выберем щадящий метод.

Чтобы стереть вирусы из неработающей системы:

  • Заходим на сайт ESET и загружаем Live-образ антивируса.
Ссылка на загрузку образа Live-антивируса

Кликаем по большой зеленой кнопке

  • Находим образ в списке загруженных файлов и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Образ Live-антивируса ESET

Можно использовать любой удобный инструмент для записи образов на внешние носители

  • В появившемся контекстом меню выбираем пункт «Записать образ диска».
Контекстное меню управления образами в Windows

Это встроенная утилита для записи образов

  • Выбираем диск или флешку, на которую будет записан образ.
  • Вставляем носитель в компьютер и перезагружаем его.
  • На этапе загрузки зажимаем клавишу F8.
  • В появившемся окне ищем нашу флешку (или диск) и выбираем ее.

А потом действуем по инструкции антивируса.

Подобные Live-версии антивируса есть и у других брендов. Например, у Dr.Web.

Восстанавливаем загрузчик или систему целиком

Иногда помогает пересоздание загрузочной записи Windows. Это такой раздел на жестком диске, отвечающий исключительно за запуск ОС. Починить его не сложно.

Для этого:

  • Повторяем шаги из блока статьи «Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы», пока не появится окно установки Windows.
  • Выбираем пункт «Восстановление системы».
Программа для установки Windows 10

Нам нужны утилиты для восстановления системы

  • Открываем меню поиска и устранения неисправностей.
Действия, доступные в режиме восстановления Windows

Выбираем первое меню

  • Кликаем по опции «Восстановление при загрузке».
Дополнительные опции для восстановления системы

Оба пункта отображаются в верхнем ряду. Зачастую именно их используют для «спасения» Windows

По завершении работы утилиты вновь пытается запустить компьютер в обычном режиме.

Если это не помогло, то придется перейти к радикальным мерам и попытаться восстановить систему из существующей резервной копии. Либо установить ее с нуля, удалив все данные с жесткого диска.

Что делать, если Windows зависает при установке?

Это тоже довольно вероятный и даже распространенный сценарий. В ходе установке операционной системы появляется логотип Windows, но дальше ничего не происходит. Однозначно назвать причину зависания сложно, поэтому придется пробовать несколько разных способов. Что-то да сработает.

Заново записываем образ системы на флешку

Есть вероятность, что во время записи дистрибутива Windows на съемный носитель произошел сбой. Стоит как минимум попробовать сделать загрузочную флешку заново. Ну и запустить процесс установки заново.

Некоторые пользователи отмечают, что в их случае помогло использование другого разъема USB. Слот под флешки третьей версии отказывался функционировать нормально и «вешал» систему.

Удаляем разметку диска и создаем новую

Возможно, системе не удается записать файлы на одном из этапов установки. Иногда это происходит из-за неисправностей в файловой системе и жестком диске. Как вариант — удалите старую разметку диска и создайте с нуля новую (или установите ОС сразу на весь диск). В большинстве случаев это срабатывает.

Действием следующим образом:

  • Создаем загрузочную флешку с Windows.
  • Вставляем ее в компьютер.
  • При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
  • Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
  • Появится окно установки Windows. Нажимаем на кнопку «Установить».
Стартовый этап установки Windows

Выбираем этот пункт, даже если на диске уже есть ОС

  • Нажимаем на строчку «У меня нет ключа продукта».
Запрос на ввод ключа

Пропускаем…

  • Выбираем любую версию Windows.
Доступные версии Windows

Без разницы

  • Затем ставим галочку напротив строчки «Я принимаю условия лицензии».
Лицензионное соглашение Microsoft

Тут тоже ничего интересного

  • Выбираем пункт выборочной установки.
Выбор типа установки

Выбираем второй пункт

  • Удаляем все существующие разделы, нажав на соответствующую кнопку.
Доступные разделы на диске

Стираем все доступные разделы

  • Создаем новые разделы под системные компоненты и под личные файлы.
Механизм создания новых дисков

Также можно использовать все пустое пространство

Форматируем диск с помощью командной строки

  • Повторяем шаги по созданию загрузочной флешки и ее активации.
  • На первом этапе установки Windows выбираем пункт «Восстановление системы».
Доступные параметры на этапе загрузки

Тут находятся дополнительные опции

  • Потом переходим в меню «Поиск и устранение неисправностей».
Выбор дополнительных параметров в режиме восстановления

Кликаем по иконке в виде отвертки с гаечным ключом

  • Оттуда запускаем командную строку.
Доступные приложения в режиме восстановления

Вот нужная программа

  • Оказавшись в терминале, вводим команду diskpart.
Команда запуска diskpart

Это текстовая программа для работы с дисками

  • Потом вводим disk list.
Команда для отображения списка дисков

У меня тут всего один раздел

  • Ищем в списке диск, который надо очистить и выбираем его select disk номер диска.
Команда выбора диска

Выбираем его, указывая только номер

  • Очищаем его - clean.
  • Конвертируем в подходящий формат - convert gpt.
Команды для очистки и конвертации диска

Эта команда полностью сотрет все данные с диска и конвертирует в нужный формат

  • Закрываем diskpart - exit.
Команда выключения diskpart

Почти готово

  • Заново запускаем процесс установки Windows на чистом диске.

Процедура создания разделов описана в предыдущем разделе. 

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН ;)

Понравилась статья?
Комментариев: 0