3 минуты

2103

Как исправить 0x800f0247 в Windows 10

Ошибка появляется при попытке установить обновления системы. Чаще всего она связана с повреждением системных файлов и несовместимостью драйверов. В обоих случаях устранить сбой можно самостоятельно с помощью встроенных инструментов системы.

Отключение обновлений оборудования

Этот способ чаще всего помогает на старых моделях ноутбуков и ПК с устаревшими комплектующими. Причина ошибки — несовместимость драйверов с аппаратным обеспечением. Чтобы от неё избавиться, отключим установку обновлений для оборудования.

  1. Находим раздел «Система». Можно вписать это название в поисковую строку Windows или перейти в свойства «Этого компьютера».
  2. Кликаем по ссылке «Дополнительные параметры системы» в левом меню.
    Дополнительные параметры системы

    Переходим к дополнительным параметрам системы

  3. На вкладке «Оборудование» выбираем «Параметры установки устройств».
    Параметры установки устройств

    Меняем параметры установки устройств

  4. В появившемся окне выбираем вариант «Нет» и сохраняем конфигурацию.
    Отключение обновления оборудования

    Отключаем обновление оборудования

  5. Перезагружаем систему.

После повторного запуска системы пробуем ещё раз установить обновления Windows 10.

Проверка диска на ошибки

Ошибка при установке обновлений может быть связана с тем, что на диске есть битые сектора. Это актуально и для старых HDD, и для новых SSD. Исправить ошибку можно встроенными средствами системы.

  1. Открываем «Этот компьютер».
  2. Кликаем правой кнопкой по разделу, на котором хранятся файлы установленной Windows.
  3. Открываем свойства диска и переходим на вкладку «Сервис».
  4. В поле «Проверка на наличие ошибок» нажимаем на кнопку «Проверить».
  5. Запускаем проверку диска и дожидаемся её завершения.
    Проверка диска на ошибки

    Запускаем проверку диска на ошибки

Если встроенные инструменты Виндовс не решили проблему, используем специальные программы — например, Victoria HDD, которая находит и восстанавливает битые сектора.

Восстановление целостности системных файлов

Ошибки при обновлении также могут появляться из-за повреждения системных файлов. Проверить их целостность и устранить сбои можно с помощью двух встроенных утилит — SFC и DISM. Подробно об этом мы рассказывали в статье о восстановлении системных файлов.

  1. Запускаем командную строку с правами администратора.
  2. Выполняем команду «sfc /scannow».
  3. Ждём завершения проверки.

Если утилита SFC найдёт и исправит повреждения в системных файлах, то после перезагрузки мы сможем установить обновления. Если после проверки ошибка остаётся, то используем следующую утилиту — DISM. Для этого также потребуется консоль с правами администратора. Запускаем и выполняем последовательно три команды:

  1. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  2. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения всех операций перезагружаем компьютер. Работа утилиты DISM занимает много времени, поэтому запускать её следует только в том случае, если в запасе есть несколько часов.

Сергей Почекутов

Первый компьютер сломал в 12 лет. С тех пор — только ремонтировал и исправлял ошибки.


Понравилась статья?
Комментариев: 1

  • Sergey Komarov
    Sergey Komarov
    17 июля, 2023 в 16:00

    у мня в обновлениях ошибка много раз обновлял принудительно ве так и остается код (0x800f0247) я увидел что это како то драйвер не в порядке что делать я уже куда только не писал.