9 минут

231

Как исправить 0x8024002E в Windows 10

Исправляем ошибку 0x8024002E в Windows 10

В большинстве случаев ошибка 0X8024002E возникает при попытке установки обновлений Windows 10.  На экране появляется сообщение, которое оповещает пользователя о том, что с установкой обновления возникли проблемы и операционная система обещает повторить попытку позже. В нашей статье мы подробно расскажем, из-за чего возникает такая неполадка и что можно предпринять, чтобы её устранить. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.

Варианты решения проблемы

Иконка Список варианты

Упомянутая выше ошибка также может появиться при медленном интернет-соединении, но если со скоростью подключения все в порядке, то следует проверить, не отключена ли в системе служба обновления ОС. Если она находится в активном состоянии, то причиной возникновения ошибки может быть заражение компьютера вирусами или системный сбой. Рассмотрим далее несколько методов, при помощи которых можно решить возникшую проблему.

Способ №1: Включение службы обновления 

Иконка Настройки глобус служба

Если на компьютере по каким-либо причинам не активна служба обновлений, то ОС может выдавать ошибку 0x8024002e. Чтобы активировать нужный нам сервис, потребуется проделать следующие операции:

  1. Открываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
  2. В появившееся окно вводим команду services.msc и нажимаем «OK».
    Меню Выполнить services msc

    Открываем список сервисов Windows

  3. На экране появится список служб Windows. Находим в нем строку «Центр обновления Windows» или «Windows Update» и дважды кликаем по нему.
    Windows Update сервисы

    Находим службу обновления системы

  4. Во вкладке «Общие» нажимаем на кнопку «Запустить».
  5. Далее устанавливаем «Тип запуска» на «Автоматически».
  6. Нажимаем по кнопке «OK».
    Свойства службы Windows Update

    Запускаем службу и устанавливаем её автозапуск

Теперь можно будет открыть Центр обновления и посмотреть исчезла ли ошибка. 

Способ №2: Проверка системных файлов

Иконка папка система

Если служба обновлений запущена, но ошибка все равно появляется, можно проверить целостность системных файлов Windows. Для этого проделаем следующие шаги:

  1. В стартовом меню системы находим пункт «Командная строка» и запускаем её от имени администратора.
    Запуск от администратора Командная строка

    Запускаем командную строку с правами администратора

  2. В появившееся окно вводим команду sfc /scannow и нажимаем «Enter».
    Командная строка sfc scannow

    Вводим команду для проверки системных файлов

Windows начнет проверку системных файлов и при обнаружении ошибок попытается их устранить. По завершении проверки перезагружаем компьютер и пробуем запустить обновление.

Способ №3: Сканирование компьютера на наличие вирусов

Иконка проверка на вирусы

Возникновение ошибки 0x8024002e также может быть вызвано вирусом, который мешает корректному функционированию сервиса обновления системы. Чтобы проверить компьютер и удалить вирусы, можно воспользоваться бесплатными портативными сканерами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool

Запуск проверки Kaspersky Virus Removal Tool

Интерфейс сканера Kaspersky Virus Removal Tool

или Dr.Web CureIt.

Интерфейс Dr Web СureIt

Главное окно программы Dr. Web CureIt

Потребуется загрузить файл программы с официального ресурса и запустить проверку, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

На этом все, теперь вы знаете, как устранить ошибку 0x8024002E в Windows 10. Желаем удачи в решении проблемы!  

Виктор Зверев

Веб-мастер. Переводчик. Копирайтер. Менеджер среднего звена. Увлекаюсь астрономией и IT-технологиями.


Понравилась статья?

Похожие статьи

Комментариев: 0