Рассказываем, почему возникает ошибка с кодом 0x80073d0a и как ее можно устранить.
Обычно ошибка 0x80073d0a появляется, когда пытаешься загрузить приложение из магазина Microsoft Store. Чаще всего из-за нее блокируется доступ к приложениям на базе технологии UWP. Но могут «пострадать» и другие сторонние программы.
Далее поговорим о том, как исправить ошибку 0x80073d0a.
Включаем Брандмауэр
Сперва попробуем включить брандмауэр Windows. Дело в том, что без него магазин приложений не разрешает скачивать сторонние приложения. Вероятно, ему не удается проверить их на наличие вредоносного кода.
Чтобы исправить эту проблему:
- Открываем менеджер запуска команд, одновременно нажав клавиши Win + R.
- В появившейся строке вписываем название утилиты services.msc.
- Потом кликаем по кнопке ОК.
- Откроется список доступных служб Виндовс. Ищем среди них «Брандмауэр Защитника Windows».
- Кликаем по нему два раза.
- Оказавшись в свойствах «Брандмауэра Защитника».
- Меняем тип запуска на «Автоматически».
- А потом жмем на кнопку «Запустить».
Сканируем систему на наличие ошибок
Еще один способ избавиться от ошибки 0x80073d0a — проверить Windows утилитой System File Checker. Она найдет поврежденные системные элементы и «починит» их.
Для этого:
- Одновременно нажимаем на клавиши Win + S.
- В открывшемся поисковике ищем утилиту cmd.exe.
- Запускаем ее от имени администратора.
- Вписываем в открывшийся терминал команду: sfc/ scannow и нажимаем на клавишу Enter.
Проверка системы может занять несколько минут. После этого лучше перезапустить компьютер и заново попытаться загрузить программу, которую не удавалось скачать ранее.
Сбрасываем данные Microsoft Store
Еще одна распространенная причина появления ошибки — поврежденные временные файлы. Windows Store хранит кэш на диске. Кэш может быть «поломан». Если это так, то кэш надо удалить.
Чтобы это сделать:
- Одновременно нажимаем на клавиши Win + R.
- В появившуюся строчку вводим команду wreset.exe.
- Дожидаемся, пока на рабочем столе не появится магазин приложений Microsoft Store.
- Затем перезагружаем компьютер.
Эта процедура сбросит все настройки, связанные с Microsoft Store и удалит «поврежденный» кэш.
Восстанавливаем систему из резервной копии
В редких случаях из-за этой ошибки приходится «откатываться» на более раннее состояние системы. Мера кардинальная, но иногда просто необходимая. См. также: Как создать резервную копию Windows 10.
Используйте этот метод, только если ничего больше не помогает.
Чтобы восстановить ОС из резервной копии:
- Одновременно нажимаем клавиши Win + R.
- Вводим команду rstrui и кликаем по кнопке ОК.
- После этого находим в списке наиболее позднюю точку восстановления операционной системы и пытаемся вернуться к ней.