11 минут

15968

Windows 10 не запускается после обновления – решения

Кнопка Update на клавиатуре

В стремлении совершенствовать Windows 10, оптимизируя её, ускоряя работу и исправляя системные ошибки, разработчики Microsoft предусмотрели автоматическое скачивание и установку обновлений. С одной стороны обновления – вещь нужная, призванная поддерживать систему в актуальном состоянии. С другой – непредсказуемая. 

Часто после очередного апдейта пользователи сталкиваются с проблемами при запуске ОС Windows 10. Если ваша копия системы перестала запускаться после обновления, вы можете решить проблему несколькими способами. Рассмотрим основные неполадки при запуске «десятки» после обновлений, возможные причины их появления и, само собой, пути их решения без различных манипуляций в безопасном режиме.

Возможные проблемы с запуском и причины их возникновения

В целом, можно выделить ряд основных симптомов, по которым система не хочет загружаться в пост-обновлённом состоянии:

  1. ОС загружается, но очень медленно.
  2. Процесс загрузки стопорится на экране ввода пароля.
  3. Пользователь получает синий или чёрный экран с ошибкой.
  4. Система вовсе отказывается загружаться, сколько бы раз вы ни перезагружали ПК.

Виной тому могут быть ошибки в процессе установки апдейта и проблемы в самом пакете обновлений. В любом случае, не стоит расстраиваться и спешить переустанавливать систему. Любая ОС в случае программных неполадок может быть восстановлена. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.

На крайний случай, предусмотрена возможность отката к заводским настройкам. Самое плохое, что может произойти в таких ситуациях – потеря некоторых данных, присутствовавших в системе и в том разделе диска, на который она была установлена. Однако, если грамотно следовать определённому алгоритму решения проблемы, можно избежать подобной участи.

Итак, приступаем к методам устранения сбоя. 

Система загружается, но очень медленно

Это не самая страшная проблема, и устранить её, по сути, проще всего. Для этого потребуется откатиться к предыдущей версии/состоянию или системной точке, в которой ОС загружалась и работала в нормальном режиме. Набираемся терпения и дожидаемся, пока наша «Винда» всё же загрузится (в иных случаях загрузка может длиться до получаса). Далее: 

  1. Переходим к параметрам системы (правой кнопкой мыши на меню «Пуск», выбираем пункт «Система») и находим строку Защита системы.
    Меню «Пуск» - Система

    Переходим к параметрам Системы

    Окно система – пункт Защита системы

    Выбираем пункт «Защита системы»

  2. В новом окне выбираем строку «Восстановить», чтобы откатить ОС к ближайшей контрольной точке.
    Свойства системы - Восстановить

    В свойствах системы на вкладке «Защита системы» нажимаем кнопку «Восстановить»

  3. В появившемся диалоге «Восстановление системных файлов и параметров» нажимаем кнопку «Далее» и выбираем точку восстановления из предложенного списка. Снова жмём «Далее».
    Свойства системы - Восстановить

    В свойствах системы на вкладке «Защита системы» нажимаем кнопку «Восстановить»

Это один из двух способов – менее радикальный, так сказать. Другой же способ позволит откатить Windows 10 к заводским настройкам (в случае, если операционка работает):

  1. Вызываем окно «Параметры Windows» сочетанием клавиш Win+I и выбираем пункт «Обновление и безопасность».
    Параметры Windows – Обновление и безопасность

    Переходим к Параметрам Windows и выбираем пункт «Обновление и безопасность»

  2. Переходим к категории «Восстановление» в левой части экрана и в правой его части с надписью «Вернуть ПК к исходному состоянию» нажимаем «Начать». В новом диалоговом окне система предложит вам либо «Сохранить ваши файлы» с последующим откатом, либо «Удалить всё», включая личные файлы, приложения и настройки.
    Восстановление – Восстановить компьютер в исходное состояние - Начать

    Переходим к Восстановлению ПК в исходное состояние и нажимаем «Начать»

    Выбор действия «Сохранить мои файлы»/«Удалить всё»

    Выбираем нужное действие, чтобы начать откат системы

Следует учесть, что даже при выборе варианта сохранить файлы, вы всё равно утратите часть данных. Из приложений потребуется повторно устанавливать Excel, MS Office и прочие программы.

Вариант загрузки Windows с загрузочного носителя

Этот способ подойдёт тем, у кого система не входит в безопасный режим, отказывается стартовать вовсе либо не загружается дальше окна ввода пароля. Также в Windows не всегда автоматически создаются точки восстановления, а без них произвести откат обновлений невозможно. Если загрузочного USB-носителя с образом Windows 10 у вас нет, следует создать его на другом ПК и подключить к компьютеру с проблемной системой. 

Если флешка с образом присутствует: 

  1. Вставляем её в ПК, перезагружаемся и входим в BIOS (клавиши F2, Delete или F12 через несколько секунд после старта ПК и до перехода к загрузке ОС). Отсюда нужно будет настроить загрузку ПК со сторонних носителей.
  2. Перейдя к интерфейсу BIOS, находим строку «Boot» (в различных вариантах BIOS строка может быть расположена по-разному, так что поискать придётся без наглядного руководства).
  3. В любом «биосе» в меню «Boot» присутствует строка 1st Boot Device (или строка со схожим наименованием). Необходимо выбрать её и нажать Enter.
    UEFI/BIOS, параметры загрузки

    В BIOS выставляем USB, как 1st Boot Device

  4. В появившемся диалоговом окне выбираем USB-носитель с Windows 10, который мы подключили к ПК перед стартом. Сохраняем настройки и покидаем BIOS при помощи F10 (либо через пункт «Save & Exit»). 

Теперь после загрузки мы получим в распоряжение установщик Windows 10. Выбираем нужный язык, клавиатурную раскладку и нужную версию ОС. Дальше нам нужно перейти к пункту восстановления системы и в открывшемся окне нажать «Далее», после чего «Готово». Таким образом, система перейдет в режим восстановления, воспользовавшись установочным образом. Ждем окончания процесса!

Загрузка системы без загрузочного USB-носителя

В этом случае никаких манипуляций с внешними загрузочными девайсами не потребуется. Однако в таком случае вы рискуете утратить некоторые данные на ПК. 

  1. Для начала перезагрузим компьютер, и на первых секундах загрузки нажмем F8. Таким образом, мы перейдём к специальному меню восстановления и системной диагностики. К слову, это не то же самое, что UEFI/BIOS, который вызывается клавишами F2, F1 или Delete, как описано выше. Не стоит путать эти два меню, т.к. предназначение у них совсем разное.
  2. В появившемся окне переходим к разделу «Диагностика» и жмём на вкладку «Восстановить».
  3. Здесь мы увидим список недавних точек восстановления (если таковые имеются). Нужно будет следовать инструкциям системы, и после выбора любой из предложенных точек компьютер автоматически уйдёт в перезагрузку с применением выбранных изменений.
    F8, меню восстановления и отладки, выбор действия

    Переходим в меню восстановления и отладки и выбираем нужное действие

    Меню восстановления и отладки, Выбор действия - Диагностика

    В параметрах диагностики выбираем нужный пункт

Примечательно, что при очередном обновлении Windows 10 создаёт контрольную точку для восстановления (в случае, если пользователь не отключил функцию создания контрольных точек автоматически).

Можно воспользоваться ещё одним методом – через то же загрузочное меню восстановления и отладки по F8 при перезагрузке ПК. Для этого:

На экране «Выбор действия» переходим к пункту Диагностика, далее к Дополнительным параметрам. Там выбираем один из двух предложенных инструментов:

  • Возвращение к предыдущей сборке
  • Восстановление при загрузке
    Восстановление при загрузке/Вернуться к предыдущей сборке

    В дополнительных параметрах можно выбрать нужный пункт действий

В первом случае производится откат, как и в самом первом описанном в статье способе. Во втором – система попытается устранить неполадки, препятствующие нормальному старту системы автоматически. Но, как показывает практика, в большинстве случаев система либо не может выявить ошибку, либо находит её, но не способна устранить. Потому лучше всего воспользоваться именно системным откатом. Выбираем пункт и ждем автоматического завершения процедуры. После этого Windows 10  должна запускаться без сбоев. 

Синий и чёрный экран при загрузке системы

Чаще всего при попытке запуска взору пользователя предстаёт синий экран с указанием кода ошибки. Если указана ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED, то, как правило, это не самый критичный случай – иной раз проблему можно решить банальной перезагрузкой.

Если перед нами высвечивается INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, можно прибегнуть к автоматическому восстановлению системы через меню F8, как было описано выше.

Код системной ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED, синий экран

Вот так выглядит синий экран с ошибкой при загрузке системы

В случае с чёрным экраном система может запускаться без особых проблем, однако вместо привычных панели задач и рабочего стола мы получаем лишь чёрный экран и курсор по центру. Очевидно, что в данном случае система работоспособна лишь отчасти. 

Деятельность вредоносных программ, которая привела к системным сбоям Windows

Windows 10 загружается с ошибками? Виной тому могут быть вирусы, приводящие к сбоям. Чтобы вернуть систему в работоспособное состояние, можно сделать следующие шаги:

  1. Запустить диспетчер задач Ctrl+Alt+Delete и в самом верхнем меню выбрать пункт «Файл», после чего в контекстном меню перейти к пункту «Запустить новую задачу».
    Диспетчер задач – Фал – Запустить новую задачу

    В диспетчере задач выбираем «Файл» — «Запустить новую задачу»

  2. В окне создания задачи прописываем explorer.exe и жмём ОК.
    Создание задачи – explorer.exe

    Прописываем команду explorer.exe и жмём «ОК»

Чтобы упредить повторное проявление этой неполадки, нужно внести правки в реестр. Для этого:

  1. Кликаем Win+R и прописываем команду regedit для перехода к меню Редактора реестра.
    Служба Выполнить - regedit

    Через службу «Выполнить» прописываем regedit

  2. В окне редактора переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и на вкладке справа находим параметр «Shell», после чего кликаем по нему два раза для открытия редактора его строковых параметров. В строке значения должна быть запись explorer.exe. Если её нет, прописываем строку самостоятельно и жмём ОК.
    Редактор реестра – Изменение строкового параметра

    В редакторе реестра переходим по указанному пути, находим пункт Shell и вносим соответствующие изменения

Проблемы с видеокартой

Это актуальный вопрос для тех, у кого к ПК подключено более одного монитора. В подобных ситуациях можно попробовать следующее:

  1. Запустить систему и нажать Backspace (для устранения экрана блокировки). Также может потребоваться ввести пароль от своей учётки Windows 10.
  2. Теперь нажимаем сочетание клавиш Win+R и в появившемся окне жмем клавишу «вправо», после чего жмём «Enter».

Мы рассмотрели все возможные способы устранения ошибки. Следует отметить, что обновления Windows 10 редко вызывают глобальные ошибки с запуском — в 99% случаев  после апдейтов система ломается в том случае, если она пиратская.

Надеюсь, что один из вышеуказанных способов вам помог! Удачи!


Понравилась статья?
Комментариев: 22

  • Алексей Барсуков
    Алексей Барсуков
    3 ноября, 2019 в 10:41

    С обновлениями Windows тема отдельная. Такое ощущение, что появление новой операционки от Microsoft – это всегда бета-версия. И они просто тестируют ее на пользователях. А потом накатывают кучу обновлений. Которые, действительно, порою не улучшают ситуацию, а наоборот приводят к возникновению новых проблем. А как только уберут баги и ОС начинает нормально работать – выпускают новый релиз.

  • Петя Демидов
    Петя Демидов
    7 декабря, 2019 в 15:52

    Если windows 10 не запускается после обновления не стоит сразу грешить на разработчиков. Причин может быть очень много. Начиная со сбоев на жестком диске, который максимальную нагрузку получает как раз при включении компьютера. И если какие-то сектора повреждены, то чаще всего в этот момент вы и познакомитесь с синим экраном (ну, или черным – кому как «повезло»). Я такое проходил, пока не научился у умных людей загрузочный диск под рукой иметь. Как его создать, кстати, на этом сайте советы есть.

  • WOOF
    WOOF
    24 декабря, 2019 в 09:02

    Десятка тупо стала тормозить после очередного обновления. Причем так, что пришлось через безопасный режим загружать систему. Откатил к предыдущим настройкам. Ну, а дальше что? Совсем обновления блокировать?

    • Arslan Buhumedov
      Arslan Buhumedov
      26 декабря, 2019 в 14:42

      Если после обновления windows 10 не запускается система – зачем вообще эти обновления нужны? Логичный вопрос, многие так и делают. Либо в самой Виндоус отключают их, либо есть много бесплатных скриптов, которые позволяют это сделать. Вопрос в другом. Как правильно здесь написал товарищ, новая ОС у Майкрософта всегда достаточно сырая. И если не устанавливать обновления полностью, то одну проблему можно заменить другой. Будут появляться другие ошибки и все это может привести к печальным результатам. Поэтому, как говорится, приходится с этим жить. Обновлять или не обновлять – вот в чем вопрос. Я обновляю. Но всегда под рукой загрузочная флешка, образ снят и регулярные бэкапы, естественно.

  • Илья Устинов
    Илья Устинов
    24 декабря, 2019 в 15:47

    После обновления вышло сообщение об ошибке. Синий экран, и там какой-то код критической ошибки был. Повезло что есть знакомый, который знает компьютер как свои пять пальцев. Что-то он полчаса сидел, делал, я так и не понял что произошло. Но после всего этого система заработала как миленькая.

  • enekinwalker
    enekinwalker
    11 января, 2020 в 12:09

    Ни разу не сталкивался с такой проблемой, что windows 10 не запускается после обновления. Чаще всего если система при перезагрузке выдает ошибки, то причины в чем-то другом. Самое простое – переустановка ОС. Ну, как простое, это для тех, кто разбирается, конечно.

  • Ярослав Самойлов
    Ярослав Самойлов
    19 января, 2020 в 16:57

    В моем случае оказалось, что память была перегружена. После многочисленных проверок выяснил, что это происки вирусняка. У меня был установлен нод, только толку от этого никакого не было. Да он и сам памяти есть непомерно. В общем удалил его, включил защитник windows и теперь сижу с нормальным рабочим компьютером.

  • Sadam Naa-Urcha
    Sadam Naa-Urcha
    13 февраля, 2020 в 09:24

    Мне как-то пришлось аж в БИОС восстановление запускать. Совсем все плохо было – синий экран с ошибкой, операционка не грузится. Даже в безопасный режим войти не могу. Загрузочного тогда не было под рукой. Пришлось создавать на другом компьютере, потерял кучу времени, нервов и кое-какие данные. Так что надо к таким ситуациям всегда быть подготовленным.

  • NBArooler
    NBArooler
    10 марта, 2020 в 22:08

    Пользуйтесь Linux и спите спокойно. Шутка. ОупенСорс конечно многих таких багов лишен, но с ним тоже не все так просто. А на ноутбуке как-то приходилось к заводским настройкам возвращаться. Та еще «радость», скажу вам. Просматривайте дамп, если сбоить начало. Ловите реальную проблему и пробуйте ее лечить. Автор правильно пишет, что если пиратская версия Windows установлена, то нечего на разработчиков пенять. Кстати, в этом случае обновления как раз в обязаловку отключать нужно – они нелицензионную операционку полностью могут вырубить. Имеют право.

  • Elk Ekku
    Elk Ekku
    19 апреля, 2020 в 13:55

    Обновление было отключено, но при загрузке стали всякие ошибки появляться. С трудом через безопасный режим вошел. Оказалось, реестр поврежден. Прописал explorer.exe как здесь написано – помогло.

  • Z Hj
    Z Hj
    13 мая, 2020 в 10:15

    А почему файл пропал? Просто так это ведь не происходит. Тем более, обновления отключены были. Да они и не могут такую проблему создать.

    • balbo4.rok
      balbo4.rok
      16 мая, 2020 в 19:54

      Вирусы, конечно. Хотя Касперский стоит лицензионный. Не поспевают они иногда за этими неугомонными псевдохакерами. Причем «убивал» его с большим трудом – только через перезагрузку и т.п. Это бесконечная проблема и обновления Windows здесь естественно ни при чем.

  • Andrey Dnepr
    Andrey Dnepr
    6 июня, 2020 в 17:42

    Нельзя не сказать о совместимости с железом. Это же как игры, если выходит новое обновление, значит и требования повышаются. У меня после последнего обновления, была такая проблема, правда ОС загружалась, но минут на 7 дольше, чем обычно. В конечном итоге, вернулся к предыдущей версии и полностью отключил автоматическое обновление. Поставил по желанию. Но обновляться не планируюсь больше.

    • Oleg Timofeev
      Oleg Timofeev
      9 июня, 2020 в 11:17

      Не совсем так. В играх, с каждым новым обновлением, разработчики совершенствуют графику, дополняют сюжет, моды и тому подобное. Это и способствует ежегодному апгрейду компьютера. То есть, это делается намерено, что бы люди тратили деньги на железо, даже если визуально обнова не особа отличилась от предыдущей, а заявленные системные требования разработчика — намного повысились. А что касается windows, тут microsoft исправляют системные ошибки, устраняют проблемы которые возникали в реестре и которые нельзя было обнаружить программным обеспечением, ко всему прочему совершенствуют стандартные службы и проги.

  • muraganov
    muraganov
    13 июля, 2020 в 19:41

    Впервые вижу собственными глазами, что можно вернуться к предыдущей обнове. Пока с проблемой обновления не сталкивался, но если что буду знать. Благодарствую!

  • Евгений Афанасьев
    Евгений Афанасьев
    10 августа, 2020 в 17:02

    Нельзя не отметить что как раз таки в 90% такого рода проблем, виной тому попытка кражи данных. Прежде, нужно 100 раз перепроверить, что бы согласиться на установку. Сверить актуальность версии, посетить сайт разработчика и удостоверится, действительно ли вышло новое обновление. Лично видел, что при открытом браузере, в правом нижнем углу высвечивается лживая табличка об обновлении windows. Но многие, к сожалению, на это ведутся. Иначе не было бы такого способа взлома, если бы не было жертв.

  • Олег Дорофеев
    Олег Дорофеев
    2 сентября, 2020 в 15:34

    Тут писали ниже по поводу несовместимости железа. Это было бы логично, если бы проблема возникла при переходе от Windows 7, например, на Windows 10. Но тут то речь про обновление десятки. То есть это практически та же система. Пара новых функций, а уже не работает компьютер. Так что вряд ли дело в железе. Разве что это какой то серьезный баг или повреждение во время обновления. Но я не думаю что так могло случиться.

  • Георгий Панов
    Георгий Панов
    12 сентября, 2020 в 19:47

    Жесть, конечно. Microsoft признаться честно уже одолела со своей политикой обновлений. Вот недавно буквально был очередной скандал. Принудительное обновление с завершением работы и внедрением своих веб-приложений. И так постоянно. Причем они даже не думают о том, что их обновление может сломать компьютер. У меня так уже как минимум трижды было. Уже реально подумываю перейти на другую систему.

    • Alex O
      Alex O
      14 сентября, 2020 в 11:01

      Обновления уже 100 лет в обед как можно отключить и не париться по поводу них. Хватит уже раздувать на ровном месте. Есть даже плагины специальные для этого. Не нужно лезть в настройки и самостоятельно разбираться. Просто нынешним пользователям лень головой думать и что-то искать. Отсюда и проблемы.

  • Валерий Макац
    Валерий Макац
    4 октября, 2020 в 10:34

    У меня было такое, что десятка не запускалась после обновления. Я сделал так – откатил все обновления до предыдущей версии и стал ждать выхода следующей версии. После повторной загрузки ничего подобного больше не происходило.

  • RoniMori
    RoniMori
    20 октября, 2020 в 18:17

    Я после такого инцидента взял, снес винду и установил на ее место линукс. Два года как пользуюсь, никаких похожих инцидентов, и уж тем более загруженности памяти до сих пор не обнаруживал. Рекомендую и вам перейти на линукс.

  • Леша Потапенко
    Леша Потапенко
    26 октября, 2020 в 09:43

    Я после таких казусов уже стал винду перестанавливать )) надеюсь доживу до дня, когда она начнет работать нормально и парить мозг )