29

Черный экран у ноутбука Packard Bell

#Ноутбуки Packard Bell

Здравствуйте! Возникла проблема при включении ноутбука Packard Bell EasyNote TJ71. Он начинает загружаться, но перед глазами чёрный экран, хотя индикаторы и кулер работают. Как мне это исправить?

Похожие вопросы

  • harkevichluba
    harkevichluba
    31 июля, 2020 в 09:28

    Вряд ли вы сами что-то сможете сделать. А ремонт такой поломки будет стоить немало, готовьтесь.

  • Василий Гречишкин
    Василий Гречишкин
    31 июля, 2020 в 15:36

    Доброго времени суток! Посветите фонариком на экран. Бывает, что картинка видна, просто подсветка не слишком яркая. Ещё один вариант – высунуть оперативную память и вставить её обратно. Если и это не поможет, то могут быть проблемы с видеокартой. При необходимости приобрести необходимые комплектующие можно у нас.

  • Alex Sarafanov
    Alex Sarafanov
    1 августа, 2020 в 12:57

    Возможно, возникла поломка в южном или северном мосте.

  • Qitpess
    Qitpess
    2 августа, 2020 в 13:02

    Добрый день! Тут может быть масса вариантов! Если в процессе запуска слышится звук Windows, то скорее всего проблема с матрицей. Как вариант, можете подключить ноутбук к телевизору или внешнему монитору. Если картинка появится, тогда точно матрица (замена обойдётся примерно в 5к. зависит от города конечно). Также можете вытащить оперативную память и попробовать включить комп с одной планкой. Можно ради интереса вставлять её в разные слоты. Если ничего не изменится – значит сломана аппаратная часть ноутбука и его нужно отнести на диагностику.

  • Space Police
    Space Police
    3 августа, 2020 в 11:26

    Приветствую! Нужно выполнить диагностику. Советую обратиться с этим вопросом в сервисный центр. Очень часто неисправности возникают по причине перегрева чипа. Это может быть, как видеокарта, так и северный мост. Зачастую именно они выходят из строя через несколько лет использования ноутбука.

  • kermit-tim
    kermit-tim
    3 августа, 2020 в 21:23

    Часто такая проблема у ноутбуков возникает по причине поломки северного моста или видеочипа. Иногда случаются ситуации, когда в разъём оперативной памяти попадает пыль. В таком случае, нужно почистить контакты. Также могла сломаться подсветка матрицы. Было несколько случаев, когда помогла замена батарейки CMOS.

  • Вадим Федорченко
    Вадим Федорченко
    5 августа, 2020 в 19:43

    Здравствуйте! Причин такой поломки довольно много. Это может быть инвертор или биос, подсветка матрицы, южный или северный мост, видео чип. Советую периодически чистить ноутбук от пыли. Так можно уберечь его от многих проблем и продлить срок службы.

  • Фёдор Андросов
    Фёдор Андросов
    6 августа, 2020 в 12:30

    Причина может быть самая разная. Но вот самые распространённые:
    · Разбитая матрица (по причине того, что экран ударили).
    · Нарушение в работе материнской платы (из-за перегрева).
    · Проблемы программного характера, вызванные из-за повреждения HDD или настройки BIOS.
    Пройдитесь по этим пунктам, чтобы понимать, насколько поломка серьёзная.

  • Эдуард Дмитриев
    Эдуард Дмитриев
    7 августа, 2020 в 09:57

    Вначале снимите крышку и достаньте планки оперативной памяти, а после протрите их контакты резинкой. Если планка не одна, можно вставлять их по очереди. Если же и это не даст результат, то тут уже не обойтись без диагностики.

  • Leniviy Antoshka
    Leniviy Antoshka
    9 августа, 2020 в 18:56

    Причина поломки может быть самой разной. Это и проблемы в работе определённых программ или же механические повреждения матрицы. Чтобы выявить более точную причину, улчше обратиться за помощью в сервисный центр поблизости.

  • Никита Яковлев
    Никита Яковлев
    9 августа, 2020 в 20:50

    Если ранее были повреждения в работе ОЗУ или видеокарты, то из-за нехватки питания могла бы возникнуть данная проблема. Думаю, здесь дело в матрице или шлейфе. А чтобы проверить это, подключите ноутбук к другому монитору. Если картинка появится, то тогда требуется замена матрицы.

  • Fedor Pavlenko
    Fedor Pavlenko
    10 августа, 2020 в 12:09

    Варианты могут быть самыми разными – неисправность шлейфа или матрицы, проблемы в работе микросхемы BIOS. Также трабл может быть с планкой ОЗУ или неисправностью чипсета. К сожалению, только диагностика покажет истинную проблему. Если хотите что-то сделать самостоятельно, попробуйте снять батарейку BIOS и HDD, поменять местами модули ОЗУ и после перезапустить ноутбук.

  • telya.tef
    telya.tef
    11 августа, 2020 в 11:46

    Нужна диагностика. Как вариант может возникнуть необходимость в том, чтобы заменить матрицу, шлейф матрицы или же выполнить ремонт материнской платы.

  • Сергей Почекутов
    Сергей Почекутов
    12 августа, 2020 в 16:09

    Вытащите жесткий диск, если несколько планок оперативной памяти оставьте одну, если только одна вытащите и протрите спиртом (только перед установкой убедитесь в том, что она сухая). В остальных случаях нужна диагностика.

  • Аватар
    kadr kadr
    12 августа, 2020 в 22:59

    Попробуйте извлечь жёсткий диск. Если вы используете несколько планок оперативной памяти, советую оставить одну из них. Но обязательно достаньте её и обработайте спиртом. Перед установкой убедитесь в том, что она сухая. В иных случаях без диагностики не обойтись

  • Виктор Зверев
    Виктор Зверев
    13 августа, 2020 в 11:02

    Добрый день! Если на экране нет изображения, вот действия, которые следует проделать простому пользователю. Включите ноутбук на подзарядке, а после без неё. Посмотрите, будут ли изменения. Дальше вы можете подключить ноутбук через VGA размер или HDMI к телевизору или монитору. В некоторых случаях нужно переключиться на внешний экран горячими клавишами на ноутбуки. Таким образом, вы сможете узнать, исправный ли дисплей или же проблема более серьёзная. Также попробуйте вынуть оперативную память и протереть контакты. Дальше уже нужно провести диагностику на специальном оборудовании. Желаю удачи!

  • Денис Желябов
    Денис Желябов
    14 августа, 2020 в 11:51

    Та же самая ситуация.. Утром работал исправно, а потом выполнил диагностику проблем. Но через 2 часа снова включил ноутбук, а экран всё ещё тёмный… Понесу в сц на днях, так и не смог исправить это.

  • its-karl
    its-karl
    15 августа, 2020 в 13:20

    Здравствуйте! у меня такая же проблема но на другом ноуте. При включении устройства индикаторы горят, однако экран монитора чёрный. Что в таком случае делать? Возможно, есть проверенный способ…

  • zinoviy-zinoviy
    zinoviy-zinoviy
    16 августа, 2020 в 10:45

    На экране нет значков, курсоров и заставок. А чего ещё нет на экране? Экран просто выключенный? Получается, что он не включается, даже не запускается…

  • maxcvetkov
    maxcvetkov
    17 августа, 2020 в 20:26

    Короткое замыкание по линии цепи питания. Проблему легко устранить в сервисном центре, поищите в своем городе спецов.

  • Алексей Галушко
    Алексей Галушко
    18 августа, 2020 в 18:41

    Спасибо! Решил что сам не справлюсь, вчера отнес в сервис-центр ноутбук — вердикт «поломка северного моста», ремонт обойдется примерно в 3тыс, но пока не окончательная цена, будет зависеть от от сложности ремонта, но не больше пяти точно возьмут. Теперь вот жду когда починят и смогут ли «оживить» ноутбук.