51

На ноутбуке Acer не работает часть клавиатуры

Помогите разобраться в поломке ноутбука: не работает часть кнопок на Acer 5755G. Достаточно давно менял северный мост, а несколько дней назад перестали реагировать клавиши PgUp и Fn. Затем все усугубилось, не пробиваются некоторые цифры вверху клавиатуры, а «0» отбивается несколько раз. В чем может быть причина и как починить?

Похожие вопросы

  • Аватар
    Serg Master
    18 августа, 2020 в 11:36

    При возникновении проблем с клавиатурой, тачпадом или тем же дисплеем у любого ноутбука прежде всего надо попробовать подключить аналогичные внушение устройства. Тогда как минимум станет понятно, сбой возник на уровне железа или софта. Кроме монитора, конечно, потому что здесь все может быть вызвано причиной некорректной работы видеокарты, а не той же матрицы или шлейфа. Если внешняя клава не глючит, то однозначно придется разбираться со шлейфом матрицы клавиатуры или ей самой на физическом уровне. Либо самому, либо в сервис. А пока экранной клавиатурой можно попользоваться.

  • ruslan.baxanov
    ruslan.baxanov
    19 августа, 2020 в 13:22

    Жидкого ничего на клаву не проливал? Или бывает покушать народ любит за компьютером, внутрь крошки и всякий мусор попадают, контакты нарушаются. Если залива не было, можно просто матрицу для начала снять и почистить там все аккуратно.

  • evgen jakushev
    evgen jakushev
    20 августа, 2020 в 21:34

    Если не работает только часть клавиш, да еще проблема прогрессирует, то это стопудово не драйвера или настройки. На всякий случай драйвер конечно можно обновить, но очень сомневаюсь, что это поможет. Хотя, хуже не будет. Разбери ноут, проверь шлейф на перегибы или разрыв дорожек. В принципе, контакты могли отойти и просто поплотнее надо зафиксировать. Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером. Но в этом реально разбираться нужно, иначе еще хуже сделаешь. К примеру, работать по такому ремонту можно только в резиновых перчатках для исключения появления статического электричества. Ну и много других нюансов. Поэтому ежли не уверен в своих технических навыках, вызывай спеца или тащи ноут в сервис.

  • ramil_iskhakov
    ramil_iskhakov
    21 августа, 2020 в 13:17

    Иногда проблемы с работой клавиатуры возникают из-за неправильной настройки режима залипания клавиш в Виндовс. В «Параметрах» в «Настройках клавиатуры» вообще лучше отключить функции «Залипания клавиш» и «Фильтрацию ввода». Ну или поставить галочку для включения этих функций с помощью сочетания клавиш.

  • Виктор Зверев
    Виктор Зверев
    22 августа, 2020 в 10:37

    Я так понял, что ремонтник из тебя никакой. Иначе уже давно нашел бы в интернете кучу готовых инструкций, как поэтапно протестировать и починить клавиатуру на уровне механических повреждений. Вот краткая пошаговая инструкция:
    · Вначале почистить кисточкой и продуть пылесосом клавиатуру.
    · Затем снять пластину. После чего проверить шлейф, вынуть его из контактных гнезд, осмотреть (лучше прозвонить) дорожки и вставить обратно.
    · Найти нужный микроконтроллер, продуть его как минимум и осмотреть на предмет внешних повреждений. Если таковые обнаружены, произвести замену.
    · Отсоединить клавиши и прочистить их.
    · Если после всего этого проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками. Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.
    · И последнее, но не самое простое, собрать аккуратно все обратно.
    Как, не слабо? Причем у каждой марки ноутбука и даже модели свои нюансы. Желаю удачи! Быстрее будет обратиться в СЦ как мне кажется.

  • Женя Крыжовник
    Женя Крыжовник
    25 августа, 2020 в 08:59

    Скачай бесплатную утилиту Keyboard Test Utility. Отличная программка, не требует инсталляции, просто запусти файл keyboardtestutility.exe и включится виртуальная клавиатура, на которой будут помечены желтым цветом клавиши, нажатые на обычной клавиатуре. Будет также показан Scan Code и VK Code нажатых клавиш. С их помощью сможешь протестировать, что там с кнопками.

  • JELLO moto moto
    JELLO moto moto
    26 августа, 2020 в 21:33

    Спасибо всем!
    Как правильно Виктор заметил — ремонтник из меня никакой 😀
    Я нашел клавиатуру внешнюю, проверил на ней, все работало, значит проблема была не в аппаратной части. Пылесосом продул также как советовали, но не помогло, напитки никакие не проливались, так что это тоже не оно. Получается что все что сам мог сделать — сделал. Видимо в механике проблемы, записался к ремонтникам на завтра, там точно причину найдут.