9

Не работает тачпад на ноутбуке MSI

#Ноутбуки MSI

Здравствуйте, недавно приобрел себе ноутбук от MSI и заметил что тачпад моего ноутбука работает неисправно. То есть работают только левая и правая кнопка, но сам сенсор напрочь отказывается функционировать. Заметил это не сразу, так как с самого начала пользовался беспроводной мышкой. Но оказавшись в неловкой ситуации, где мышка меня предала, мне понадобился тачпад, а он оказывается не работает. Надеюсь что подскажите, поможете в этом вопросе.

 

  • Сергей Заец
    Сергей Заец
    4 сентября, 2020 в 09:44

    Каким бы смешным не был мой совет, но, я настаиваю на том чтобы вы чистили свои ноутбуки. Так как у меня как-то раз из-за того, что долго не чистил, перестал работать не только тачпад, но и клавиатура. В общем пришлось нести в сервис, и после их чистки всё стало работать как прежде. В вашем случае, наверное, дело не в чистке, так как ноутбук был приобретен недавно, я так на будущее советую.

  • Юрий Борисов
    Юрий Борисов
    5 сентября, 2020 в 17:22

    Здрасте, если вы приобрели ноутбук недавно, то сдайте его по гарантии и не мучайтесь. Думаю проблема аппаратная, ну или же из-за столкновений каких-то драйверов, которые мешают тачпаду. Но лучше обратитесь по гарантии, пока сами не начали курочить, а то гарантию просрете и останетесь нисчем. Думаю в гарантии вам не откажут, наслышан про MSI, вроде нормальная кампания и жестких правил гарантии у них нет.

  • Олег Золотухин
    Олег Золотухин
    6 сентября, 2020 в 19:46

    Могу посоветовать разобрать ноутбук и переподключить шлейф тачпада. Возможно при сборке ноутбука, его не плотно закрепили, поэтому некие контакты не работают, вследствии чего работают только кнопки на тачпаде. Дело не сложное, сам делал, только вот шлейф легко можно повредить, так как он до боли ветхий. Если боитесь отнесите в сервис, в нормальном сервисе эта процедура займет, ну максимум час. Еще конечно, сам шлейф может быть уже поврежденным. В этом случае потребуется замена. Пробуйте короче, может и будет толк с моих советов.

  • Дмитрий Соловьев
    Дмитрий Соловьев
    7 сентября, 2020 в 18:26

    Привет, может дело в операционной системе. Попробуйте обновить или восстановить windows. Лично я, исправил бэкапом до точки восстановления. Надеюсь вы их не отключали, так как они иногда очень помогают. Если не знаете как делать бэкап, то поищите в инете, возможно под ваш ноутбук есть отдельная функция, которая делает восстановление. Надеюсь вам хоть как-то помог, ну или хотя бы что-то подсказал на дальнейшее пользование ноутбуком.

  • Андрей Зыков
    Андрей Зыков
    9 сентября, 2020 в 16:43

    Проблемы могут быть разные, возможно из-за какого-то перепада напряжение сбросились настройки BIOS и отключилась поддержка тачпада или, что еще хуже, что-то сгорело. Сначала проверьте биос, в нем должна быть включена функция Internal Pointing Device, если же он включен, то даже не знаю что посоветовать. Сходите в сервис или воспользуйтесь гарантией, если она не истекла.

  • zhorzh.davidof
    zhorzh.davidof
    10 сентября, 2020 в 16:39

    Странно что не работает только сенсорная панель, может дело в том, что он запачкался изнутри или окислился шлейф. А может и проблема с драйверами, она кстати очень легко исправима. Больше чем уверен что у MSI есть универсальные утилиты, которые устанавливают нужные драйвера и указывают на неполадки и т.д. Воспользуйтесь ими, зачастую они решают проблемы. Ну или же скачайте программы, которые находят нужные драйвера и устанавливают их или обновляют старые. Что касаемо шлейфа, то здесь следует обращаться в сервисные центры, чтобы самому не напортачить.

  • azatsuleimanov
    azatsuleimanov
    12 сентября, 2020 в 16:49

    Больше всего, мне кажется, что дело в аппаратной части ноутбука. Не может так работать тачпад из-за каких-то проблем с операционкой, по крайней мере, я такого никогда не видел. Или же проблема с шлейфом, а может и с мультиконтроллером. В общем больше чем уверен, что вам стоит обратится в сервис, но если в состоянии сами решить, то можете это сделать. Главное убедитесь поддерживает ноутбук гарантию, если да, то просто сдайте по гарантии. Либо новый дадут, либо отремонтируют, что реже.