13

Ноутбук HP включается шумит и выключается

#Ноутбуки HP

Проблема с новым ноутбуком! Он шумит и самовольно выключается!

Ноутбуку не более двух недель пользования! Пользовался ноутбуком на работе, закрыл его, принёс домой, включил, а он больше не показывает изображение, включается шумит, а потом самовырубается. Кнопка включения не реагирует на мои нажатия. Помогите, пожалуйста!

  • Игорь Жуков
    Игорь Жуков
    27 августа, 2020 в 13:06

    У вашего ноутбука гарантийный случай. Очень похоже на проблемы с материнской платой, или видеокартой, а это дорогой ремонт. Отнесите его в сервисный центр по гарантии.

  • Александр Марков
    Александр Марков
    28 августа, 2020 в 11:58

    Скорее всего, когда вы убрали ноутбук в сумку, ноутбук не ушёл в спящий режим, он перегрелся, перегрелся центральный процессор и ноутбук вышел из строя. Когда вы его включаете, состояние оборудования не позволяет процессору ответить и ноутбук вырубается. Попытайтесь отвезти его в магазин и добиться ремонта по гарантии, но могут и отказать.

  • ZelibobaRom
    ZelibobaRom
    29 августа, 2020 в 22:16

    В последнее время тоже часто с этим сталкивался! Как оказалось одним из вариантов в чем поломка — проблема связана с микросхемами биос, установленными производителями на материнке. Данная микросхема записывает только дамп биос, а при чтении происходит сбой. Что нужно делать? Менять и перепрошивать эту самую микросхему биос. В вашем конкретном случае — нести продавцу, так как случай гарантийный. Покупайте ноутбуки немного подороже и такой проблемы не будет.

  • Руслан Газанчиев
    Руслан Газанчиев
    30 августа, 2020 в 17:47

    Я бы на вашем месте уже менял бы его на другой ноутбук по гарантии от греха подальше. Если на старте такие уже проблемы.

  • nick.rodzievsky
    nick.rodzievsky
    31 августа, 2020 в 13:51

    Возможно проблема кроется в системе охлаждения видеокарты, ремонт здесь основательный, обязательно несите ноутбук по гарантии

  • Алексей Коврыгин
    Алексей Коврыгин
    1 сентября, 2020 в 19:17

    Проблема может быть в жестком диске, резкий выход мог повредить его или вывести из строя. Проблема может быть и в материнской плате.

  • Валентин Богданов
    Валентин Богданов
    2 сентября, 2020 в 15:39

    Ваш ноутбук на гарантии и вам нужно нести его туда, где приобретали. Так как если вы отнесете в другое место при вскрытии ноутбука вас снимут с гарантии. Берите чек, гарантийный талон, зарядное и везите в магазин, где приобретали (или в сервисный гарантийный центр)

  • Ден Расторгуев
    Ден Расторгуев
    3 сентября, 2020 в 09:42

    Одна из проблем может крыться в материнской плате, а это основная часть и главная плата ноутбука. Например, замыкание материнской платы и корпуса. Может в жестком диске и это тоже недешевый ремонт.

  • platon krukin
    platon krukin
    5 сентября, 2020 в 13:11

    Очень похоже на проблему с оперативкой, контактами на плате. В этом случае лучше занести гарантийный ноутбук в сервисный центр HP.

  • Виктор Зверев
    Виктор Зверев
    6 сентября, 2020 в 10:42

    А он греется при этом? Бич некоторых новых ноутбуков — заводская термопаста, наляпанная бездумно. А этим эффективность охлаждения снижена. Несите по гарантии в любом случае, сами не ковыряйтесь.

  • Аватар
    Юныс Ахметов
    10 сентября, 2020 в 16:37

    Спасибо всем.
    Отнес по гарантии к официальным, они сказали что проблема в материнской плате, многие тут предположили так же.
    Сделают замену бесплатно, по гарантии.