610

Проблема с аккумулятором ноутбука Dell

Прошу помочь специалиста, кто разбирается в данной теме. В статус-баре появилось сообщение о том, батарея «0 процентов» подключено, не заряжается. Вынимала батарею, вытаскивала провод зарядного, пробовала включить, пробовала удалять драйвера, ничего не помогло. До этого батарея была живая, держала 70% зарядки. Что можно сделать? Ноутбук Dell Inspiron.

  • Сергей Почекутов
    Сергей Почекутов
    26 августа, 2020 в 14:28

    Каждая батарея имеет ограниченное количество циклов зарядки, нужно заменить батарею. Если замена не поможет, проблема кроется в контроллере заряда.

  • nij.aston
    nij.aston
    27 августа, 2020 в 12:17

    Поменяйте вашу аккумуляторную батарею, она «умерла».

  • PatrickTheStar
    PatrickTheStar
    28 августа, 2020 в 17:48

    Не стоит ломать голову — АКБ вышла из строя, либо менять, либо чинить, обратитесь в СЦ, можете заменить на более мощную. Например, от 3500 Ампер

  • maiklzelenchuk
    maiklzelenchuk
    29 августа, 2020 в 12:37

    Умерла одна или все банки. Меняйте либо банки, либо всю батарею зарядки.

  • Марк Быков
    Марк Быков
    30 августа, 2020 в 18:34

    Литиевые батареи не самые долговечные, проблема с каким-то (или с несколькими) элементом внутри батареи, на него реагирует контроллер — исключает аварийную ситуацию, и он не даёт АКБ заряжаться. Тут надо перепрошивать контроллер и менять все элементы в АКБ. Более проще — купить новую АКБ

  • Иван Ерохин
    Иван Ерохин
    31 августа, 2020 в 11:24

    Можно попробовать через Биос отключить настройки. Restore defaults. Меняем настройки на настройки по умолчанию. Отключить ноутбук от зарядки, вставить батарею, включить ноутбук и подсоединить зарядку

  • Наталья Шевелева
    Наталья Шевелева
    12 сентября, 2020 в 09:09

    Проблема не решилась с заменой АКБ, неделю назад заменила и после замены история повторилась!!! Просто ноутбук больше не видит батарею. Как это решить?

    • Илья Подгорнов
      Илья Подгорнов
      14 сентября, 2020 в 12:41

      Если проблема не решилась путем замены АКБ, то надо смотреть настройки Bios – первоочередное это обновление Биос. И именно ноутбуки Dell не принимают “неродные” зарядные и БП, в том числе и китайские универсальные

      • Наталья Шевелева
        Наталья Шевелева
        15 сентября, 2020 в 21:06

        Вчера отнесла в ближайший сервис там мне поставили родную батарею, сказали то же что и вы, настройки биос сбрасывать не пришлось, потому что батарея заработала. Спасибо!